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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
- g' @4 x9 B; \! O/ ~經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
. z; x2 H: M+ g, l; h並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
9 }6 s, u7 w0 P6 h2 c請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,( r7 m C c7 ^6 B4 n) r7 v$ d. |
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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7 j3 S3 k2 h# r/ ^3 @但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事+ r0 ]1 J, P; j8 q
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,* n6 ^! L, G) W0 p* }. |# M9 Q
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。9 a7 ~0 M& w6 u6 O b m' Q
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?") {$ G d& J: S2 b5 |2 S
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音; c. L* i( ?: C. z! P
& ^5 ^. M1 x2 C& _8 w「老公,你的電話"?」我老婆接的電話" M. s/ \1 K8 a3 r" K' x9 k
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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0 ~ q. k) |2 |8 w/ ^0 [我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」5 M4 E/ J: }. @5 E' f1 \% d' T
6 M0 I! K0 m3 \( U2 F我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」 u2 F7 {7 I, z( _3 _1 I
/ @$ n# j: H1 i9 O4 T客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
' F. g3 V5 E6 J你怎麼還不來,人家等了你兩天。」* r: h$ Q; C, q$ L6 j0 b! I4 B# g# B
* i! O. r9 j3 b8 G0 r我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」' z, ^$ M3 ?$ K9 u& r, D- }) B) B
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」5 x' U2 s4 i2 @
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」9 T1 z4 A3 j+ }5 C
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,, x9 E9 L& E0 G2 T; V
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」+ L1 O3 M/ n4 {- h. I0 L' {
' Y* z4 A" X0 ?4 \5 U4 C只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
D& F: C" V; ^7 }3 Z' ~「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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3 q! r% H7 O% r) ~老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......5 z1 r4 ^* K1 t3 A+ H) g
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘# d$ f+ T& x+ Z2 i# d" P% R0 P4 O6 Y0 e( p
$ @" ]% ?2 `, d: y9 f9 ^6 c9 ]20分鐘後……
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5 h/ l, E: q/ L% e2 z* s# a客服小姐又打電話過來,* a* q* f+ e3 J9 D( T1 J0 D3 e
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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1 ?$ p, d% o2 ]6 W6 Z6 {/ E客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」8 I( E1 R5 V5 N" l- R1 W
/ b: F' {: h [; F+ N電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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6 @, ^1 n5 D% ^' T, F$ }8 Z客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事? A$ Q1 K- b, D7 r9 |3 g
咱們約好的事還算不算了。
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7 s% h- k4 X5 Y2 B R/ @我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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0 j! r! w4 E; ?; k' k" L+ i. Z5 Z我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,$ u# c! N* G2 X2 r8 ]) [
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」% H1 ]# n9 R5 i- C, `, Y
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,( N$ S: D% {8 c
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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2 K- m- b( d5 y) p) ?& L3 x「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」5 c; u/ l4 O* B5 Y
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」/ r0 n+ y6 L! m' o+ K z
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「…………………………」8 k, G3 O+ U0 X- j
* C6 m3 p& }' @ B& h* A' E「………………………………」9 l g1 G% Z+ Y' n
/ \9 R( Q+ z8 d1 N9 Z! b「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。: Z! n) m$ g9 E# B" S( J/ G$ `
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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+ }+ I' m7 u) l, R/ K: `客服小姐:「喂……,你好…你好…」) R1 e; [; N2 }# w6 Q6 t
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。4 ~' F/ \2 w; j
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎? @3 @% q8 \: h$ {& T9 [: y6 n9 N
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
+ d% Q& e# i0 d5 V' q我過會兒再給您打電話好吧!」
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. G# U( o! P0 [! V- t$ Z) Z「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。+ W! Y2 i' z, e! P) N
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
* c) }) Y9 G' m你千萬不要再打電話了,求求你了。」 w8 L* y% M2 ]: |5 C( ^
' p9 b3 f* D q- Z3 \: ]客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」/ N5 u0 M8 B, O0 i& d" X
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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