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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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4 H8 \0 q1 U( f/ @自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
' i# D5 c$ l: f1 a, p' i0 c1 \ u" K我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..0 }2 a2 e5 f3 D
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
$ \; T6 x3 X+ Y- x要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).' _" Q7 N# |" [* t2 ?. z8 M9 O- T* J" X
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
- y, h% D( m8 F ]搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
, T y4 ], | m; r! H+ `! l0 f' L2 @/ [9 ~+ S3 u) L
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課+ k. y# L' S7 i' x2 V1 H* [
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
, g' v2 u' q& u# t- I; `+ {! o要拎返去hp 維修中心
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?5 Z+ k: |9 j, O4 W( ^5 I7 k; s打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
/ p7 R1 }" `9 C3 T, ~) H一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返), O% ] S& l g$ l3 ]9 D, W
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打7 r; T6 U9 s% d7 ^3 V9 u4 _8 D3 j; t
以下小部份內容9 A6 Z/ b* @9 `) L$ d
0 h1 ~8 H4 }3 b7 J5 ?3 d
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我7 d/ B6 A6 ~! ^2 L, s
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ! f8 `% p! U6 B: E1 a" k: s R
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ _% }, Y% T! M1 }
( m. H% y# J- V/ U' ]我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
8 P( A p0 b; a根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
) {6 Q7 k2 \* P. B& J7 p陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
+ w- H& t4 b$ Z7 k$ c1 ^$ z總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' f* b# p9 T5 P/ B. i0 R* K
. |" u4 b/ [* s+ I我唔滿意既地方
% R2 P$ \. t0 c! z# k1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......* A. C A. |- X, j/ T
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間+ u6 s$ e2 m7 x" @& n
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ ~* o& Q$ Z4 y2 n! X, \
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
6 ?) z9 C3 e* u(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
! }- e$ v# h+ _) z/ d# U3 H實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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