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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
2 o! c/ A. i L/ f經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
& v3 m4 q" J( x( A9 W8 {* `並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
3 u( j" d7 a4 F1 t4 s) j7 L6 t. ?請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
) W/ P& I6 b3 n7 u% V# K: p4 A決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。- h( t; a. H. ]7 b8 a! r' E
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( s& v0 H: L6 b/ ^' m# p& E非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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6 n" Z& G8 j6 o7 a$ d5 z嘟……嘟……,電話接通了。! y* E1 G5 J8 Y+ b/ J, O- B
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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# @& v$ n# r5 q+ ~0 X" T: Z「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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' m$ ~- @! K6 S/ c「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
+ n! Y6 D6 O0 `% q7 h(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)3 E, w5 S j* S
4 R" O" y: Z, f' o- Z" n我說:「你好,請問哪位?」2 F) K# L+ ^4 ?( M4 V0 k
4 G; C) c% k# j' W5 Z& P客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」9 W0 @( I2 P+ k6 u0 Z5 _3 Z A
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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) Z" P3 c! |% E客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,. s4 {! G! N" K' Y9 W
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」# x ~$ t' u" q9 d, \
+ t8 a5 \, C) t. Q客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」* @9 A) S ~) U
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」* b- {4 ^9 s, W
+ A! L6 I* \; ?; t% c& }老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」" [7 H8 C4 W+ o4 S; g! J" w; T7 E
5 h! \% S# u" h老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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: d. ?% w# x3 w$ N客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,5 z' C& F$ {2 w- F2 Y5 z ~
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:& p+ W" s' `, j# p7 f% E, X
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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7 f" @$ E6 J6 b1 Z0 C8 A% G& E老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
5 e9 j3 Z1 f7 O- k%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘) Z# @, G3 c/ A
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20分鐘後……; g9 l) @0 c6 v' v
) T/ A) s! u2 ?# d7 z+ ^2 Q7 [2 R9 c3 _客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話1 ^9 J8 p' @6 p( x$ e. \! l
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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) V6 M! R5 \( S* N3 Y' v* S客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
0 h* u* |+ t+ i U" ? z8 H咱們約好的事還算不算了。& c( \; k' P' \! G, s
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
7 J% S n I1 F0 ]1 {9 O1 q
/ L+ P8 ^$ ^6 l' m4 q% `( q我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,7 C% W% G9 e& m1 A! \
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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1 ?! S: `5 N6 A: l; H客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,0 L( L \1 G/ y7 Y* ^, U. A
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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3 s6 C# ^2 h2 h: \ |8 j- G% I「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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+ |- `! ^( w) s" a5 R1 @6 p( P「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」$ \' `2 `- M8 C
( q& m0 }, y9 Q1 ~. ?, {7 W8 q. E「…………………………」: k" h% |' P* m
, ^# o2 U- I4 k( Q% K" s「………………………………」
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, |, R- F$ _$ N( v) [8 ^3 C1 q「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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8 e2 K; v' g8 |$ q$ m1 ~5 U* h9 C電話那頭傳來摔門的聲音。: v6 D+ h% A0 i: l& L. U
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」8 d" f( X' g4 | b2 d! Y9 w# h
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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4 @; N9 c% [* t8 g' M2 c客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。) Z5 n1 o2 G( w- f: H
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?# S1 J+ r; s/ H2 K) B: k a
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
, l6 V. t8 c: }8 F9 u8 Q- g4 ?我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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! C+ g7 Y# {/ n$ c+ u5 E「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
% y& r) E1 G! z. u. B你千萬不要再打電話了,求求你了。」* @& j- z, T" M7 t7 M2 x
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」5 Q' ^. [ r$ S \% F
: }- u4 r* M/ C- n- P我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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