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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 / ?4 }3 ]8 f$ T; d- @
) I* G+ |) T" W' p$ t- s其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!2 H; y5 x8 C! k0 S& K" ?' X) z
+ ~) y& U8 k) G* ~4 k為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...2 F$ U( M' u" U1 ^
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ( T2 {% G* b/ g f8 n% g" F4 w( \
* z' y& ^, K3 c. s$ f* R; G理據完全本末倒置,! f: l6 C! {) G/ N t# I: I+ ]" v: M
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,2 c0 F, n! {; K* n0 N; R
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!* U# Q1 F: K( s: m4 w
那些按金,單是利息收入已經很可觀! ~. W: ]/ w- e0 h( G9 d ^% M s% u
. `+ v1 Y h3 O- Y+ n% E& I; c
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
1 Q- n( j5 p( k1 H$ m用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,, t( b0 x) U' I. u
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,' x$ [( l: v8 V9 z
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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