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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
$ w! e+ Y7 e1 K% w6 M3 X平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客0 j% @1 M9 T: m% r( }( @
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
) K4 @+ k) \- _! m6 f: j2 X唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...0 p2 i& Q' T4 K1 f3 A7 X3 y( b
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
, \7 V* ?! C! Nd客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....6 N# B7 k; H9 D& A9 E0 T0 ?
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態0 ^( R/ @0 \2 c& U
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
0 d. f0 k, b) @" A6 n成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈 ]' E& X6 ]: }- _% y8 e2 f u( N6 J
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
( J/ S6 k/ z" d. C3 s' r) {要成日"唔好意思","係既係既"咁樣..., A' I, p7 x7 q$ W$ [
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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