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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 - Y6 P( q. d+ j" h: x* D, ~
1 T6 `& k, l( O5 p& V4 j
旅議會跟進內地團購物爭執0 J( d. [  c: A" G
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
* @( ]9 v) T3 L7 L
3 F* x! }6 c7 l4 v" g' U
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html/ o5 d- ^, u7 K; f$ F
' ]  h" h* G/ V# r' p" D; i( x- N& S' e

# x: h" l& ~. F0 Y- I旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
9 _2 x0 c# D; S  B7 q3 o1 ?( {旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
4 k  {2 \1 ]4 x1 O0 }  Q7 Q議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
; S0 l: U9 Y3 |; _! |
, H) o; ?& l* Q5 y, ?* b, H3 y8 b+ ^: j9 ^9 ]

8 u5 [* a. E. C) i  V. a( f0 ~2 [) K

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! G9 t* o/ R2 g& r, s# M& y內地團友與導遊爭執互打! E( h9 O7 }! o+ Y! o; @
(明報)2011年2月5日 星期六 19:156 w  o1 i3 d5 |

- b5 \" d+ Z# L" K+ I
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
' \0 I( T' O1 V( G1 B. i, b# V
: C- l8 k; x# j  D6 X/ D一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。( u+ l" u/ V8 I3 B4 X6 C5 N& f
# F9 m0 |" a* l' R9 ?. T; k7 b
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
& Y4 |( b: z1 w& b) [6 \6 g1 C有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。7 D; X, k  \( x- n! v
# B' b* u  w6 J, _
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
0 A4 i+ L/ B" [6 |' a3 S# [. q0 S0 u: i( l( @! g8 }) o. \3 B
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,- J6 K* M' h8 ^* b# ?
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,2 R! n. ^3 B; o0 F# ?
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
3 G9 d' I* f' n/ z* l0 z, B9 x" n- ~( J9 P
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。! C( [/ l# @6 X4 t' X
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
; S6 M$ {% Y* u2 m$ ?3 Q3 j他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
) Y) s9 x; \  B# _0 Y不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
" ~( W  ]+ e+ Y/ ]7 ]# }1 J1 q4 y0 v0 l: X* v
(即時新聞)  Y* B/ ~8 h' a* i1 ]! N

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! J0 |( A7 h/ k, ~# |6 C# t
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出事旅行團涉違一團一導遊$ F/ |( r1 }$ _
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

* v' _2 \- G  f* J) ^5 Q3 M: Z4 Z6 X) o3 R$ C% a( T
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
: n% L% G0 X9 m! S1 z: ?
) L; X9 X, t# O7 u" F( z
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
8 k8 U1 _+ R6 h* o1 Y8 x! [7 |1 B6 {5 p
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
0 D1 F4 P- ~" F9 [- r; P# E今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
5 D4 S' V" u; _; L# z9 \5 D而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
8 w& w2 l$ k5 D: Y; r' s
. S9 D2 `6 }* W" ]% v9 d姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,3 b( d  o5 ^6 B) F5 p$ g
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
8 g/ n, T9 J" m2 r! J3 S8 O5 T. r& c" W: h8 ]. P# K
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。: |" x( ~- T0 b7 ^- ^
& B( n5 o, s. ^! Q3 \9 g% X
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。2 z' h" x2 w3 d7 k
- v' Z7 q0 i% B" e6 b6 K, |
(即時新聞)
# N1 C( r. D  W* L6 ]0 K7 h6 B! d- n2 {

) u' s6 h. u* E" `. Z& U2 ^: f% P) ^

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  O  y- V4 B" \9 Z不憤被罵狗 團友導遊扭打
4 C# N0 b" P' _! O6 s" R6 `7 E(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

, t9 b/ @9 x4 ~3 W, U5 G, A6 I
% f  C2 X, t6 l% B; U: B1 g7 X% z4 `http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
1 ~; @' P6 z) b" T. l2 R( O
7 N0 F% k' k8 e! i內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
8 a- x6 b& q! @3 B- \! M1 O雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。2 L' O. u& F/ p9 X1 v9 ^
8 p3 @# u% O& z7 z- |* v6 m2 z
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。# S6 N4 J8 K) s8 ~8 j) N
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
1 s4 e; K- }3 D9 A但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
: r. o8 ~, U  ]1 E; F9 K沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
. T% g: i+ f2 l
+ |$ X" G, E+ b. n" V" I小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。' r3 k8 }2 x" k1 _7 x) U
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
/ K' Y% S( u' m/ }該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。
7 N1 `" M8 w: G# D  t2 i4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。( ~% X. m$ T) Y( x, d7 i" U

, D  D& @' ]  s5 {1 s$ Y(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 7 |: v, ?- P' ?* r. O
3 @% G: @" V. s, \9 U) Y
內地團友被迫簽紙滿意行程
  }+ L5 B% W1 _(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
3 [6 B+ t+ N* N; [5 q% x, }9 @- Z4 H& i3 _' c: ~! w! i: z
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
. h+ Z: i6 F6 q, `
* e. b$ o1 W  `2 ~1 @訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,2 ^# n% Q7 W6 [6 O8 _1 z
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。3 [: s8 \, k& l5 z; Z
: Q7 p; |) B: Q% s
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
- M1 r% G; r0 M8 Y/ E( F但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
/ j- J/ ]' }5 B; q, v% l3 \  e旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。- Q6 A. y" }. A* q7 S* Y

7 u; ^+ T  n, T7 X4 s) m" v她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。9 S9 ]# |# f* q% s' u! ?# D1 B
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。' f' {% o' n3 W. U, }
他們周一將在九龍城法院提堂。- q6 t! ]- g4 R3 B6 Y
. I+ K/ y) k( _. k. n' d. _, c
(即時新聞)0 X5 ~* ]" H) Y  ]. `/ K. G
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* J% N. J8 H3 G+ U# {3 a' ]5 |% f9 o- l
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# ]$ Q8 @0 P, a% V; |' ~3 m. i- X8 N& v4 }
3 w- T# D$ v) c
國旅局關注內地團導遊爭執
. |$ v- _- X# V1 V(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

( x' H9 z! k; g, L% J8 {
5 ?1 H5 w$ C! N+ ]http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html. E/ h# d2 X- v- _
' b* |0 w: t1 t- v+ N
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。2 t( Y/ V/ |9 T% ~
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,! P: n# d, x3 w) a& S. \
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。, j8 Z, v3 X% n) \  u

9 V" t2 Z7 h/ M% n旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
* @  k; V, I6 ]3 |. y" U- N
不滿女導遊服務態度,議會將跟進。' @" H2 V2 f( [% k
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
3 U0 a9 a2 d" `0 p- N3 ~涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。$ t3 L( o. \6 L' s

/ n0 |1 ~( r" n董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。, s2 @1 J0 u+ P6 G" h5 }$ K
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
0 `4 I2 B2 P4 `/ Z; g$ w) h% Y她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。& A7 I8 f( ?1 `: d* P" V& d
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
/ `8 B& N$ \9 ~) O! f董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
' Y2 }* y: Y+ e: {會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。0 I( Z$ C2 w7 C3 K$ B8 k% s
' h, z4 {, J) t& b
(即時新聞)/ I. z  R, X7 l7 i" |5 R1 m

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兩日4導遊 友佳旅遊違5例
" M* F8 N# M6 g$ k1 S(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
: c3 C# U6 K6 Z/ ]
" y+ ~- m& w) P5 _2 O. ehttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
9 ^: f5 l4 {& ~0 b7 H9 Z& X( \. G2 w; [. F* Y: J
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
5 i2 f' k; t" o$ U# W7 ]昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,. x* n0 z3 P- L1 T! W
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。1 `0 }& ^' ?! a9 L9 w+ F4 N
- V" }" l) C: |: Z) t; h4 e' \
原導遊稱因病由林頂替   e, S1 v- w! `0 ?) }" s* }( _
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,% o  u7 G% Z) G% V3 `% s
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
) u# g% F: H% m& @+ z改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
1 p( e# b; N$ Y! [1 s. R  v並不是裘國程。
0 Y) ]1 S; B% v; J5 K
' h$ x$ \+ M0 j/ N  ^除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,; [- }9 v( s8 c+ T( G3 V
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
% k7 T$ P5 S  r) |5 `送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。
; v8 c+ M5 q4 e: g
0 ~2 j8 }  V+ w$ Y7 f( t至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
; `, U+ ]& l* V各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
6 O( H5 T' Q/ }; q" n3 h% L組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
5 n/ f9 Y6 i$ X- d8 T! q- V等於變相收取離團費,全都違反新指引。
! ?/ e! f3 b/ r
1 B3 U6 X9 \* b2 G# h% P未列酒店名 不購物須付款
+ t; M( s! l4 V" h5 X- q& c至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
: W7 m2 f& g. j對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
0 U) F2 w- ?6 Y- U( O; s1 ^: n不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
- \) U* ~( u1 q# f* Q! a0 q違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。! S! f5 j$ r# A8 p5 o  v' ?6 ?

, D( ]  _* O2 c4 w: T8 f' M: N/ D4 L旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
0 ]" c$ ?9 s- I: _3 v1 M若發現有人違規,定會嚴懲。
3 l6 m! ~; L2 J6 J
) ~1 A! ~% O6 k

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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕6 s* ?, ^  N7 Q9 v" A
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
) Q! s3 [" S8 Y/ @% O  J
$ Y- I# S' K3 b. Yhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html+ I9 U1 L& l! v& ?

) E" }# k- q. G) j4 o+ Z$ R【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,: d( M8 v7 {. G1 x
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,  l* A. b% w5 N& h6 A6 Y/ W: U
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,. H/ c7 V8 _( s2 I: c* S
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。( R2 s  U) i, _5 T' A- I
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3人控打架罪 明提堂
/ l: Y. c& \" Q8 l3 p; L事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,. j+ h$ B; c4 @
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。: M0 a7 L4 h6 r4 o' a

  ?5 U6 N9 d) b0 [6 `: U7 S「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,2 b* L9 o, _& W0 Y' Q; M5 b
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
1 U" n" Y" @) y7 h3 Q  _有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
$ A7 b  k4 T, @: z- ^! ~; K來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,# j+ v1 h9 e+ Y9 [' O
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。# H/ R- f8 Q7 ~' y: R4 V

* ?; t! i# L! b8 b涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
& x: g! l$ `* t按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
7 g$ a' K, h5 g  q, P. V) ]4 `由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。& K5 ^% [( p" t3 g

! W, H! M" t2 |+ D2 I% |/ c) S消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,  X7 r9 j* r% ?* h
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,8 m' K+ _; S: }) d. W* R& p
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。* ^  t' U5 r( R" C+ U4 U

6 G6 H* a# G) Z: _1 V* ~% w! X威脅不能離港 事主報警
  \0 S" X; u" E+ W- f" c8 i9 |& k% D張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
) r8 [: q# L' d3 ?! j林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,  Y+ o' G: n( |% L# C1 @" \- Q
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。/ S! i6 _( X$ \/ r5 |0 |5 i0 q
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張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
7 \$ Y9 ]1 o" g, e. m要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
1 H  [, W! v, ^( p4 N& V至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,/ w8 e- L+ E: u+ A/ o( }+ Y. z5 ~
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,  `3 N+ n- Y  a. X% S
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,9 `4 D3 |7 V" B7 y
決不跟團。
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事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
4 T+ M  [( P) h5 O8 @0 A直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,# r0 U5 m4 J, G$ v# D& Y" y
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。2 W+ z% u4 b& F1 ~& J
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接手導遊﹕遊客有責任消費
$ S& |9 O9 R, u7 w/ x$ t! {$ g朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,; }1 \8 b( \% W, M
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
  j$ ?- C% \# F7 t參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,) B  V+ c1 Z& l1 z/ b% t7 E
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
# Q2 J: H- h' m: ?  w8 \而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
1 c" Y: P' u' A" E6 ?0 A其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
$ b( _( s) E. C: N( s" O「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
5 |" Q9 m" m2 \0 L5 |/ j; j8 X必須要團友購物,旅行社始能賺錢。( d' C( @: ~; c2 S: i
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3 n( @0 y8 A0 _' e+ ~) _

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4 c1 U  E0 B" `7 o4 n! O
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內地網友投訴 小林逼購物有前科5 h  _- `& J# x) M- i! M
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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- \4 J( j; B! V& Y3 T6 ~2 f【明報專訊】
0 q7 S: {( ^5 f& a5 e4 [/ D* a今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,1 s( N7 E9 A# W0 e4 W- @+ M
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
* d1 x& c3 [/ B9 O無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
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. C3 C) H8 W4 n) G- e據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。. R2 a" u, H+ D5 c
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
+ V6 ^  m' K7 ~' y+ t/ f1 L0 M不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
  l( s0 V$ ]9 r有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,0 @& A. K2 z7 p1 N5 |0 ^
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。8 l2 v5 w& t$ N+ s- ]% u
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
4 Q/ P- S5 d. O$ z林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。6 E7 v/ _# n. @8 g2 R' @. O% m
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
% F& R. G. L6 s* J7 R) o" {之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。+ i, h% L3 _  |+ p
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「喝完水趕緊給我出去」: d  t( ^" A) j" h; U
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,. i4 k3 p  `5 l2 [$ z
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
3 y6 p% s. F$ _( x% Y3 c他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
8 p) |0 e2 p2 ^他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,7 j( i1 `  g4 n7 Z
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。& ^$ i& y4 v2 G# Z  e+ v
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
, ^( ?  b8 L5 @' X& K" B直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
& F1 c( }, h" Q$ {
/ l8 c/ T: Y  ]: p  ]) k「不給我面子」 威脅無食宿8 J+ R4 I7 u( S% E
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
2 [3 i. V: c* t2 s亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。7 j/ _- @( y+ y. U! l' ?
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
" A, d, U- w# i$ O8 P0 l' H
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  Y/ ^) q- f3 t$ T" o! O1 S- ~- j
內地客導遊爭執:一場誤會! }, v+ _$ j$ {
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
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+ O, q" r2 ~5 b+ T% _, k
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html8 l6 A  k; Y6 I, |: `3 u: G
( o" w2 l  b4 ?+ Q
; ~+ C( X4 x6 s" h' ]5 L+ h
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
8 k/ B1 s- q7 d! [8 n8 J張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
- x. f& P9 S8 s4 U/ e3 S他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。& s  G) f- l% c: _1 t

! S6 Y# e, r! a! k( x( O2 X1 r* @張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。; W' ~- X. y5 h' {7 I7 `
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,. z) U6 K% }8 m) j  h$ z$ ?. d! V
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。/ s9 X7 j! j7 B$ N& l2 D) s
( H9 T) X8 L& U5 C/ N& y
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
& G2 ?% ~& x8 u4 v- n(明報)2011年2月8日 星期二 05:05( L& k/ C6 ]( M! P& u
+ g1 M) n5 g3 q  P  _/ p3 K
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
+ o( e; w% \) s5 L
6 o% O3 r. u+ |! N7 ?* h0 M3 _【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武," U! l% o) A5 n
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
! w- t5 a* P) f0 N! W雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,; [; `# E) ?$ n. A; @! Y
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。4 ^- K% S2 P1 I! D# I) D5 N
9 h6 o! L) l8 E7 [' l' x: @
內地夫婦出庭後直送離境
9 E. D1 g6 u# s$ e6 `1 h報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),2 I( J8 T5 j# e
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
9 }! U0 L; M6 y4 c5 o控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
0 K9 y, g* Z1 R: B張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;* v! d7 j% B: Y* d
林如蓉則乘的士離開。4 j# R# M) x5 v( w8 n
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「在港數天經歷甜酸苦辣」
' w. {, L7 t  w0 m/ K% a8 d3 l代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。: a" I. |; c& |2 A6 |% R2 L
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
' k2 e5 r5 I6 V! `8 v" S夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
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- ?# h+ \' L. V  x. M( N控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
# B$ a; u4 J) H( |9 }2 {  ~與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
. U7 w# f" V! u* l協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。! t. l0 Q- U  a( s
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;" k2 N! M- ~: P$ V
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
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【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 " m! M* J  Y5 D" ~' }, i
9 m" ?; V& J3 `; s9 O
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
7 ^) {; a: w! D' D$ n' x: }唔怪得(一場誤會)6 I$ @8 t  @. X) O- d6 z/ O; a; ?

, g7 o% J' z/ w% e8 R/ T2 Q5 b2000有找旅費.....+ r- `9 [9 N0 p/ e0 r
打一場交............
" B2 B3 t* W, @- j有10幾粒......' x6 [' [9 M- u

% F2 _7 D4 n3 I% j8 x阿容.............* T" M& F$ G% N
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
2 P( {/ D, B; b+ Q$ A0 F唔怪得(一場誤會)
0 O0 N8 |  w) ~* c4 j0 p% y9 c8 V7 }: a9 M8 |, B$ J
2000有找旅費.....
3 f1 F. _6 w9 _* B5 o% n$ g打一場交............) z- D1 y7 F" s* @+ ]+ Q2 }
有10幾粒......" N. v1 h0 ?5 w' S, B

& X' n$ ^* F9 V! G( y阿容.............3 Y" O/ D' {! y- H* |
我同你打交 ...
# s  [$ U9 x- o* W3 t2 @5 `1 schewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
- w, \$ G3 _0 E, q9 Y有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. ' ~6 F' m# i% S8 i/ [. L8 R/ S

, e0 a& a4 n# z% K2 u同我打交啦; b# z+ j% r5 M( O; H/ l2 J  I6 S1 e
& e1 ~- C0 }3 F% L
' Q8 j" \  f- p, D% n
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡8 O9 N' V- j, X5 q" n4 r
唔怪得(一場誤會)
) ^) C% x$ r8 g5 w7 e  q* ]: F  N* e. k
2000有找旅費.....
' k2 Q0 h' F- f3 s, }7 x; ?$ i打一場交............7 _: h) l1 x1 Y+ u8 A4 t
有10幾粒......' k# Q: O% e9 m/ i
7 A' Z) N6 [0 j* I
阿容.............
7 ^/ h: D" l. e: ^& w4 B我同你打交 ...8 W6 C% V& @3 i
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
( r6 a6 G( V% Z- z9 J- x" a/ x) t, k4 W6 v4 E
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 % i0 E( B1 x& t/ g; m2 t

* c" Y' y) j( |6 V) c' g' w特登唔買野..........% e% E% [3 ?; g3 n
辣慶導遊..........." n+ E' W- e1 u" ?) }: J3 n2 e
1 F0 L! u+ Y1 J, S
一嘈.............0 E. E  U0 \$ L7 ^: ^. D, R1 j
4 j( k$ a9 ^* x& j2 I) Z) R
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
7 b( I$ k* o" n8 D+ m1 p! S3 `; J) K5 }- T
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
# g8 s" t& I  x$ j( |5 J辣慶導遊...........+ `5 b/ O# O. T) R7 D' N( p8 o1 F
: l9 |4 Z3 |5 [7 v6 b2 D
一嘈.............
/ Q; ]8 \* A: [+ k3 X9 F. b: i  @* s1 S$ f5 z3 w7 p
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
0 M' w( _) h- W* I' M7 f2 ]6 Q9 \4 O7 k5 w% ?3 r! ^0 q& |
一個妙局3 h; C0 p4 ?0 R, D  L+ d" h9 h- l* ~" G
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
8 _% s0 T# s7 N4 [
; a* v+ c% {) _! U1 N8 h
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 ! W4 |, N& b( I+ _6 z  @9 w6 O

4 }1 s2 E3 v% T2 P : w) G6 o, |7 @7 t3 N
友佳7年5違規- ?% H; u( ^2 |* H6 K$ X0 G, ?  D' n
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
3 }- T7 C2 I, m7 b$ v2 U
: }" @/ ?5 c% H, B# M7 }8 x3 Lhttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
- l3 T# c5 W! Q5 m$ ~8 L4 M, ]" G9 u
% a0 H/ T% w1 ^: w2 a【明報專訊】) \' {; h4 p" U" m
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
6 v* E% F5 I% \2 T( [( H' E是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;' B  i+ `/ m- @+ x8 `% B- w
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,3 n! d2 B) e( N+ R
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
0 z) j! {+ a, Z 5 K: K" r! o& `) ?& O( v) O
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,7 M8 [  ?1 i' d$ f
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。2 [8 L7 s9 d( w6 g' E

  Z2 n# ^; Y3 O; p- }
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8 D) ~7 M' x7 y4 S5 @ ' U, T( R+ j1 |' a% y7 x
4 T; }. h6 r0 l/ Y

, q0 g" q( L% w 1 E  l4 l- F) I
謝偉俊證實旅行社賠錢; c5 Z6 I- t' J! c- I9 _3 ?
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
# ~# A. x2 A' k; v4 I; s9 P; T! h" l) w2 d" _; D# h
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html! @! B8 V  y. t* [. ^

4 ^7 ?8 S8 S3 I- c7 Q內地旅客和本地導遊打架事件,8 |+ Y' C+ h1 n
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。* L8 L5 ]5 v% o% j3 o
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
: i, T6 E5 U- ?但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
# I3 Z5 F6 z  M  M$ r4 u# ~9 r5 T8 w8 M' q
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
  I  `- f, l3 [+ t/ T. t謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
% O8 h* P( P2 s9 |6 [; L+ U所有費用由旅行社負責。
& V6 E7 v1 u  E/ D" p! y% u! K! g1 |% ?+ ?1 e( o" E
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
: ^8 w' E, E' d% Z/ y0 a# ]0 M" ~/ C) _8 q( f
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
: ~, }4 i% ]" J: j3 L6 I* B9 A3 ~打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
, e* L4 i) i: ~& ], H$ ]2 O. H  s, O) l/ y9 \% B. ^/ ]

* a1 F6 ~& q8 Q* k* w  e# p. a5 A係正你屋企打大交,仲要通晒天,3 X  p  f3 S8 t; s8 q% e
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........! S/ E; c! E- _
辣慶導遊...........
9 `' ?6 V; c& \1 v* m
2 G1 t8 I, r5 r) D# Z& T一嘈.............
1 W6 \* A2 l1 ~% `# m咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
6 ?+ C* ~  B  Z" _. s- u
# |! s- j2 b! J7 b) e" T一個妙局
( U/ _( P+ i" Y1 [9 W0 Q8 \0 b6 m2 Uchewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
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5 A3 O+ D3 |) E# P- u$ k
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,/ V5 x" n# ]* A7 W' ]6 ^
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
8 t1 t* f; q$ b" J雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
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特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
0 G  n" D) x4 W) _其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
& f: K) {1 X3 X& e, y1 Y香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

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: H( w" B! _4 l: t$ f. {- B6 l3 H
係正你屋企打大交,仲要通晒天,5 p0 f! @7 ^* Z0 s0 ?# t
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?' m. V6 C8 a  \. a9 ~9 j* i, |; ?
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
2 E( f% Q; E* s4 a* d" B$ b  ]7 D7 t, [. T* k* p; t/ F
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

4 T) t/ D2 Y) Y( d! d

8 f: M- e& O# `- n1 @' F友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...' M$ b1 [# z  P4 ^
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
! r  t* f2 `- \! a. h* |
4 y/ V9 d9 X# I9 u( t$ `0 u' i9 E6 ?
咁又係...9 e4 h& c- N1 u( S" j
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

1 A/ A' ^; q9 W" n- s8 G9 x! u/ F) W7 c3 r2 p4 k% n
咁又係...: g2 W4 z7 s7 e" c
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
( q$ D9 l; E: k- b* zinfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
/ G3 p* v. C+ ^' i) k8 n% D, {7 G$ ^* b. v& R" {. C4 x
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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