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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
6 o) a2 `( a) y1 A: S
; _8 m6 ^, r+ E/ E; C) ]& R( y[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
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8 V( t; Z  f7 A5 y$ I# e7 M旅議會跟進內地團購物爭執
. ~  ?3 l9 c3 \: r) C+ u(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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" r$ Y: R4 m. F; \旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。, F- C3 b2 `! K7 y0 P1 f
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
* D, d0 k* \% y, ?議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。" U1 S1 }' C1 K7 n+ x

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內地團友與導遊爭執互打7 ^5 P# h8 x* i- f+ n
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
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一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。6 V- s* [' J* K. O

) p+ F9 S3 N" O: Z( _6 a" B5 V4 u事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
, h6 l5 Y: s1 L% t( b有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。6 C; ?- @1 F, q
8 j7 h6 o+ l" v) ?+ a" o  f
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
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警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,8 j# ]1 C5 L/ c; c( O
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,. d" z9 r% o9 i4 a# Q- x
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。, t, @$ n* M% I" u2 F) e( s' p
6 o2 p( @! t! |9 [
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。" k# s1 s% {! y, |& f( M7 ^
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,4 q! ^; r* w3 u" w& R, e
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。; S1 ^1 r/ d4 ]3 T: n9 }+ c
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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(即時新聞)
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出事旅行團涉違一團一導遊! D8 O& T2 I+ i: a- U( Q2 p
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

1 R& a% ~' v  N( F6 N7 @0 i) P* V* s5 f; B  X
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html3 d: M/ x( [1 M7 T; _

4 g/ V) L; z( C5 e2 q* x
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
8 Q$ s$ l, z2 N& M8 A8 m0 l7 e! y  h- r1 H8 M6 s: k% a
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
/ O6 N! z. _# M' U今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,! H. b* _& ^4 i' f, j
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。6 D' [; o4 l5 D1 y. S
0 n  R; ~( w8 j, z2 R
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,! I( d4 m, H3 p# o+ ?5 D+ I& Q" l
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
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$ |, U6 s) o4 h6 I6 A5 P$ t旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。( U! t! t. J8 k6 l. V

+ b& z2 T5 U! l: i8 E1 ]$ k負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞)( E4 z& G, |: z7 N
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  n5 q& ~+ D7 N6 {! y4 s# }不憤被罵狗 團友導遊扭打
: D( q$ q9 I2 K. D& ~(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

5 m* d  x* U! u5 O
5 w5 W  R, s) A8 Hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html& w- B3 W7 v& l9 l# p

: u3 ?! Q! ]8 S/ x- `* B3 c內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,4 c' m, ^# |( U2 G' N6 H
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
+ d7 {- N% A$ }: G7 j* }' U! V. y4 }7 ?! ?, h, v3 f
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
2 e1 j3 G8 X/ i  A! }! n) k他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,0 @3 C$ Y2 ?, I2 l% x% `' `% c5 V
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
1 o% ?* C( o% G4 \) |7 t沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
1 m# v+ A( o) O, a- p8 D& o
1 Z4 B- c/ Z& |+ I小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。# ]1 [$ W$ m2 c! d
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
' J. e/ v+ u8 \& b" F5 Z2 i該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。- ~8 [0 }; a& Z$ Q+ o7 a
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。  i3 O8 [( D. b2 j" c/ B) f  R

0 {1 T$ _( Z$ _6 \- {9 V9 b(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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6 d2 m  d4 M% \: b! T. u" A$ |內地團友被迫簽紙滿意行程9 m2 l" ]' y; m
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25' g$ I: o+ {2 G! H
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
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7 A- Y" g! ?) M3 a" Q6 Z# `訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,3 G9 {$ F; i4 j4 E
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。2 S% G# W/ C0 b6 q* a# B, ]& c
1 t. u) W" J/ O1 |3 G
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
' e- s# J* q3 n% x0 ~但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
6 f( W8 m5 Y0 K9 `旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。  d+ l$ h4 k! c: ^: A

5 W) l; H. i3 W2 J她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。" p: ^  T  R4 T' Z2 A; G8 |3 u" P
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
% k. q. e, o+ g. g他們周一將在九龍城法院提堂。9 w. m) i3 p: v1 m* q+ o" a
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(即時新聞)
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4 t  p9 c; s7 Q( ~
國旅局關注內地團導遊爭執1 P+ A9 s0 h/ ?& n  t4 j
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
) t: Z) F" o3 H6 Z

; {  P0 }3 h$ m+ mhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html- D2 R9 |! T" J' r! _1 Z

. O+ B% X1 C! H! J- J! k訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。2 f7 O7 \* l. P" y, @
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,1 g' u+ ~4 U6 }: b. r/ O
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
9 @6 p: @# v6 b+ A! J
6 Z/ U% h* r( {& {8 g旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

9 O- n8 a) J. o9 T$ @+ A不滿女導遊服務態度,議會將跟進。! r" ^# P- O2 Z/ G$ U
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。/ s: j0 I& |8 D. ~5 y
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
" _3 _, T: m$ g* C3 W; z+ v  y- p1 G6 _
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。8 G4 R" ]" y8 R8 L. C6 J
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,3 z6 v& B% z) {
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。+ y- n* \. D5 C5 Q( J% ?; V! w
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
* X/ Q$ B4 D5 X+ [" s' z董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,/ C6 t! R9 A7 t7 O
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。! \9 ~7 G- D0 W

1 ?4 U9 u0 r( m8 v(即時新聞)( {: ^" N2 @1 m: A
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兩日4導遊 友佳旅遊違5例4 H0 M6 a2 K, O7 C: G
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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& B* U, Z3 [) n% Ahttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html) Q- M7 h1 [7 n
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【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
! ?. C! s. ?+ i昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
3 L3 g# l" G( N5 h6 v包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
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原導遊稱因病由林頂替
6 Q0 ]/ R% l& l根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,, j; D& D, I1 B: W8 P2 {) f3 A
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,! n5 @* a* ]" w% V8 t7 l
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,/ @4 W+ U  k% U% M: x
並不是裘國程。# a( U8 a3 o, M) v5 w! w
3 q! ~. x/ {( g# e- l
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,6 [' v/ q" m' ~+ i
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
2 c2 a( q3 [" l6 t6 i( q送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。  M% ?! S5 V) t3 \( w$ Z
: X& \, s1 N4 H) P1 U7 t  }
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、! s/ X6 ^- F6 P; ~+ q+ p8 Q
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
; ]0 p8 g' Z" {& n8 e  W6 C組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,' X3 o  ~/ P+ q0 n
等於變相收取離團費,全都違反新指引。
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& ]9 u9 a# E) |* I) N( `未列酒店名 不購物須付款
  [0 a& B1 w( k6 S8 q8 _至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
: U4 ^  B; W0 ^& H3 O- G# Z2 K對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
& C: w: M. y! k8 e不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
- e3 G  ^) z. f1 O違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
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旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,: |9 S6 A* H' T% U2 K
若發現有人違規,定會嚴懲。
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕0 ?, Z9 _. B( N* R- L
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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2 k' O7 Z/ c& v; o* P+ j% R# m; F8 D【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,+ {# B. |  p0 w  I
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,! S! z3 L, Z8 K! C
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
3 W* |' l# M  r  Y* e獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。/ w' S: w. D2 a2 E
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3人控打架罪 明提堂0 J3 `$ |4 [  n% @; [9 a  }3 J
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,1 L, v( Z- Q# J! ^" H" y1 j
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
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' v" [) T" [/ }0 D. i+ S: c! p9 O「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
7 n% _- J3 W! D其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
% [8 v0 b  A9 ?( ?2 R, D+ h& b有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,4 E5 Z& C2 c& o$ _6 D6 }
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,5 A4 T/ e# n$ y
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
7 k# m8 \9 {! {) m) F
0 y" b) t. ~, p" J) ?涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
3 B+ Y- V: X' L* f( i按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
" i. i; W; H  u2 w9 _2 r, ]由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。, x5 F; d. h4 x% t

6 L# b5 W' Z8 ~) W' V消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,: p# G: n9 S, ^: H
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,4 y# N3 Z0 n! U0 w) R1 p2 p
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。. x' d5 U( N5 u9 b5 t: j

0 f2 _5 S) G& B0 M威脅不能離港 事主報警
. I! V  A/ c  i張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
1 ~* P5 B9 B$ ]; W, l2 w( s. g3 u林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
& P3 z: V: ], ^3 \) m展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。& ]0 ^# _% Q, S7 p' b' y
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張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
+ r8 v% \+ I9 R9 l7 P要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
+ ?0 g0 D& }6 a( M: V1 `1 m至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
/ M/ G9 _) ^1 [; x6 F% d令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,' q( m' k5 Z' X: C5 \4 N
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,& B, Z* c7 z; q0 t/ D% }3 N
決不跟團。& J! ~, ^) e# W
$ M7 e1 E+ r/ L2 @: K- f
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。1 ?% R1 R& H/ E9 V9 |- R
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,8 V5 M( N5 w8 K0 o, H9 d: k
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
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  d( l' ?7 K7 R& p$ X: D接手導遊﹕遊客有責任消費
4 t- u# }6 p9 S! f* e朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
- O" d7 a8 H6 `  r「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,+ r; L: D! {: A' T  j; {
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,$ O, f; q) C* \/ M7 N; z$ m% h
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
: j/ R/ V% r& w. s而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
; @1 t$ p& u, Q9 R/ D( G3 t# ~, m- X其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
' ]6 g' q  h" q7 h9 E「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
$ s: B9 b& j  f; F4 ~& i; c必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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' s- V2 O- G5 q1 [# Q# Z內地網友投訴 小林逼購物有前科
' g+ @2 I1 n+ Q7 i(明報)2011年2月6日 星期日 05:054 n7 f9 Q- x8 C0 w  O3 T2 K0 k+ F

$ G1 `' Y% p. o$ f4 T2 L9 Q- z, M; yhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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【明報專訊】! D- }: U5 S6 a9 ^) [  J9 H
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
/ z2 D! B1 [9 W6 [' g二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,8 _% ]6 _$ w& p3 {7 E4 p
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
' b  A, a* Z! P$ U( a7 l* y# n( P0 p, v
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。6 @# D8 m# A* l/ N7 g9 `
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
8 }( K  `1 `. r不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
4 o. N" P& R1 ?* r& k有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,4 D+ }8 x* h- b. ?1 Q
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
3 p# F9 ^6 p, p( _5 p「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
) n8 u# L3 A  ]' U林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
* W3 z! j) m/ K& b& H# V林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,; i3 ]5 x5 |( q9 a, b5 V* l1 p, F
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
& B7 [4 c- M. Q/ u$ N( `) d6 ~9 M! @- B2 L% g
「喝完水趕緊給我出去」
0 N" b9 o* A: ]7 }* o) m7 I) U. X「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,3 t: G8 F  h8 k' Z3 d
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」  A( c8 V: \) w) m
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
  {+ @' j; Y, {' s他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
4 k5 R8 N; n  w! q5 @5 ?3 v" W又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
  a* {+ ~, v% C他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,+ ^& O% {$ l+ b0 ]. q. d
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
8 l% w) V. g+ ^* W
* G6 N" U2 [5 O' }% U2 w「不給我面子」 威脅無食宿
6 l7 Q5 [# B+ e在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,7 q. z7 X6 N* @9 a! r2 Q1 ?
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
. u1 k5 V; p* b至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。! S! J; z+ ]5 Q, {
& m3 t' Z; g$ c

; M; J. X( T& g+ @$ C! [6 Y) H% n8 l2 B+ B( D9 L/ W$ }
) |( p& y* M4 O& K9 |  P

: O5 c' V, Z( F+ S, P# T
: ^& x% T9 f* g9 G7 e
  {3 O' R9 Q  @! I% z1 ^! C

6 ]7 r  [  d$ z. s8 ^0 l
8 z7 x- H5 Z9 d0 K+ s+ _- y  n6 I0 u6 j5 }
內地客導遊爭執:一場誤會' m5 `$ _# W6 s/ ^- d
(明報)2011年2月6日 星期日 20:151 ^& s8 O/ \; ?, @
0 c1 [0 P5 T1 d" }& P; B; Q
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
; s& y. ]8 o( |" ]3 U! C6 J9 O
$ Q& j5 l5 p- V) u( e0 @0 `1 _$ |+ ]2 S) j; [
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。0 N" e/ d* x& d( S8 G2 f
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
  T: `3 E: s* m! E9 `1 D% h* ?' h他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
- e& _- X8 r7 H3 Q/ H( @# z. r. J% A/ C9 W
張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。' {" V$ I9 A" l8 z4 m; f( w6 h
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,- v! h* _( N- t0 |) ^) d0 P
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。6 T/ S. q9 c7 Y1 ^( L, l

) ^0 c0 `" Y8 N$ n3 n(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為1 @' x& k$ M3 S) X, Q- U& \
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
4 Q# |0 ]: U3 S, V' D$ U' x& I3 |2 U) F" z
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html+ A* d1 t+ p% a6 e) p: M; V
; E, e; @& \  _/ o
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
! e( M6 M( k3 z- E7 T, t0 J3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。; B) N: L" T1 g6 v  e3 B, O
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,% E+ _, q9 x! k$ @
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
7 e: ~* J% L2 v$ H0 A+ F% {) w. D; i2 W# s
內地夫婦出庭後直送離境
0 b& V7 ^4 V* @' k- h& J報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),* ]3 O9 C) A. F: _
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,9 f8 \& C/ S2 B  V: x
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
, ~( ^8 A  D1 K張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;; n7 h" C# q0 m% A2 j& E6 ?
林如蓉則乘的士離開。8 |: D' L- W+ p0 a8 R

  ~# `/ ?& z! d" M/ [5 X! q8 Q「在港數天經歷甜酸苦辣」
, a: ]6 l* o! O% z5 h) B  d% u代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
' C5 c/ P; [+ Z& \他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」+ c/ `" k0 w0 j# i) g
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。& X. k4 d4 ^' F+ I, o

+ B' D# z; h# c控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,8 M8 Q, u& h9 K2 X
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,4 @' P  w5 q5 G: I
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。1 C1 R; S( M' J2 N+ k3 ?
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;4 b* P& F5 v; j7 k# O
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
5 r, \/ P& f: ]: |" N( \4 D$ \5 E8 A4 ]( r, m% u
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 $ p9 C% L* g; C4 ]: x7 G
! }- R3 V' o& ]
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
9 b# x6 }4 h1 C5 L+ I* H" E唔怪得(一場誤會)
# G4 s0 [9 d) `' o4 B- ?* p9 v$ j+ A/ M' V. r. k* j
2000有找旅費.....* B3 X5 ]9 [  p, G3 b
打一場交............/ g5 I5 F/ l5 S9 W/ s
有10幾粒......" b& ^! [5 ]( F$ H' j% V

$ D3 l; G% ^6 Z1 S阿容.............. `0 g2 j- q/ V5 T
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡7 C: |) ~7 R9 T$ c/ |4 ?: s* {
唔怪得(一場誤會)% x" M* A6 ~3 q6 J5 o) x5 c
  i2 C- Y6 h) j* J0 k% e& l
2000有找旅費.....
9 `' L$ V0 B: L1 T5 r打一場交............
( _* ^1 C( ^" f$ V5 d6 v" Y4 m有10幾粒......
4 b4 r( M# z3 s/ C5 \% l3 Z9 o7 I+ B* O; O9 }
阿容.............
, r7 ?1 E  f2 s/ |& }我同你打交 ...
7 f2 O) K; P3 w- D. t+ y' ?chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
( R& Q4 F1 v* V$ i" n7 b7 J- {- X
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. ) ?( s; _- i" h4 `: F
1 w- \) a8 ^  R2 G# F
同我打交啦
6 O5 E; H% K3 S% d( N4 I  O# `( Z9 k

/ T6 G8 d# p9 c( H. e一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
1 ]( z1 s4 x9 O/ {) |唔怪得(一場誤會)& P1 v$ c7 C5 ~+ i

. ?$ ~1 Q0 O  ?% l3 ~, I2000有找旅費.....0 q3 t2 Y- U( i5 o+ U
打一場交............- I8 c. I- n" t
有10幾粒......: o( C. X$ n( J/ c) v2 p
" _- y. s$ |8 x( E
阿容.............
: q; S2 {  k/ e- B5 Z! W2 s我同你打交 ...: y- L. d* r3 M) H- s* N/ Y
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
% i8 W# k  @3 v9 h
2 V! O' K; |" T9 V- r3 H正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
9 o+ }  V2 v2 z8 m. W9 M
, l. \, s% ]8 |3 L' G: W# D特登唔買野........... V: j; t6 a$ w' T/ M2 Q4 o
辣慶導遊...........8 H* D; Q% ^8 K8 Y+ E  \, ]
) Q9 V3 _* o8 C& k5 T
一嘈.............
& b& X: @  u$ P  E
0 {5 ?2 @4 F1 m/ u咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
  P3 F* m! y. M" U! z- d3 g0 x0 z
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
( T& X9 T7 \8 m辣慶導遊...........
- J% F7 \& A( B# N6 ^& Q$ O3 F4 x
% p. \5 Z; i6 g2 G5 d+ e( r2 I一嘈.............+ E- U9 B  ?( G6 i+ Y( ]
7 G4 x4 B! {; R" J
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$( H8 X1 r) s% z6 ~6 x9 e

4 g/ h0 ?0 @! u一個妙局
! Q) l. x% P9 echewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
6 @! H6 @! f$ i' R' a

" K1 r# ~6 n% W9 k* ^5 j租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 ! @% [  A$ ]# d5 K

+ i& r- I: Y4 f 1 o- n+ Y, F- L
友佳7年5違規
# v6 X: x, a5 Z" _  N8 q(明報)2011年2月9日 星期三 05:05$ w( K7 F& i& N# K! G* G4 v
6 |7 |# h4 l; {2 m7 B1 c4 Z; z
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
- z& T5 f) _: C6 z: m1 i5 n
8 V0 z- k0 P/ y8 k2 R  ?0 x【明報專訊】
0 n( e5 w6 ~: F/ m; Z& X$ {9 `牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
8 `: W* |$ m/ ?; e' K, H是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
& `) v9 A  e5 p  |/ j" ?但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
! q& P% `$ h+ q, W' ~" s! o包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。7 B* h! g' Y! F. D9 a1 u, a
) `) g6 {+ `9 G4 {& I- E) p/ E) C
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,0 L8 q8 |4 d: G* y
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
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' B9 H) t! d1 f4 y謝偉俊證實旅行社賠錢5 N* A: x( s0 J* l: t
(明報)2011年2月9日 星期三 11:454 E1 V5 k* D. |& S4 u4 U( C/ L5 I  x* I
. X2 z9 O, U# [: R+ j% ~
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
  p, s4 K4 |; _' m7 M+ O/ y/ `2 a7 H" f2 }- }$ x; S# K% N
內地旅客和本地導遊打架事件,8 h) m" _( r- j" B: C- m
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
; S. `3 r3 c/ E) R5 z5 g謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,  p' @" X9 e) @" Y' |9 v( @9 r/ o
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。! |( E/ i+ W; q' V/ U
2 l& i& n" l0 A3 j: U
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。; a! E9 }4 ]( f
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
6 q' c8 Q7 r7 f所有費用由旅行社負責。
9 c$ z% I* [" x: a0 N5 L; J2 Z* C' Y, C- d* ]
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯 ! E0 x8 C/ r5 g; R  y

3 I/ [) h$ O# ?& X9 P' m3 Q! x: E
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?; v+ F; p8 U( K/ w0 A
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
5 E5 H4 d1 `/ i8 i( A4 m
3 {) e, e! `  Y$ C+ A  v5 R3 T' m: C0 ]& p2 Z
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
1 B! ^4 J  {( f( f依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
  e) ~4 x7 g- q0 V辣慶導遊...........6 B3 D% l. }& E: s: a

/ o- j' N9 |$ s* k& `一嘈.............% ^( q+ @' i3 {- l
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$, _( a8 N7 u" E; I# q; H! u; q

, N  }$ E: l% N" e+ Z一個妙局( A1 D/ y6 l' N6 _- Z4 i
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
; O- V8 ?0 c! |9 Q, `9 s5 T  H5 O) o! ?2 D2 `) i
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
. c  X+ A8 L$ |6 {5 m8 Y/ o& i一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
1 m6 z4 ?; f' t8 z雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?! o1 ~7 f+ g% |: b

1 E  g+ M/ G1 i+ T8 N' q: D+ J特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
( m" c) U2 ^) `: H5 M' v- m/ n其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,4 U! m5 T+ h* y$ w+ V) R
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

) C3 A# s; A  g7 S& W
$ J& T7 J" |4 R* g% C! I# K. u+ \; ~! Y; b
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
* Q+ ?3 X0 ?, ]  c依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
- f# A2 K" F6 rinfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
) C% m2 j: o* z% }1 p3 S+ B4 S/ g
0 g; n7 H0 Y8 G, M& M3 ^: e' @
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

/ P, ]7 ^: [; Z/ T

& I% F+ \- k3 e友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...- l, b1 ~) C" i! o, C7 Z
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
& E* V+ ?% }7 g6 W8 U3 B2 S& O

# _# _4 L* L( B, t1 Y: n8 H咁又係...
% |; w# m9 \7 @+ p  J話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

. n4 N9 e( n) \# G% R+ |" |! ?' d  o. `9 R
咁又係...
0 k$ q5 j5 q9 |2 L話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
! C* F/ v7 T3 Y5 ]; q$ ?infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
' T2 H" p, c" N- B' W4 Z& }4 e+ @+ j
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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