  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 % ?. Y9 b- [: ? p* `
1 F! r' U- I# |; Q$ [其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!' W4 Y4 b. {4 F$ i/ F
2 l5 t( H0 ^$ o
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
) _9 k* s6 F$ `& [3 j12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM # M8 @ H6 O) H
/ y j1 ~+ I, E. p1 ?0 d理據完全本末倒置,
( j9 f1 l; @* k4 _2 b C. j我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
9 G3 q1 y4 F* V: `3 T八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
3 |& P4 D n9 i那些按金,單是利息收入已經很可觀!8 J. m8 v. a; H* R, ^
4 {, L/ n% c5 A7 ]' H' f8 [
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
; q6 I& z7 u7 J/ Y7 i用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
; p9 @% i0 l( n+ R; ]一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,5 R9 D& a1 a! C6 Y7 I" v5 A
日後想再取信於消費者,很難矣... |
|