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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ! T y3 g! R( X% e, d
* y9 Z' N$ @/ B其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!4 H& Z: C9 N9 T; @
4 g' w1 `8 o6 \* g7 [
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...( _; d: u2 d! R6 {/ V- d
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 3 W0 H; K, [; q& x: E; M4 ?
( J2 X* T( P. b理據完全本末倒置,5 {4 ]( V1 W+ k" r2 f- Q
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,7 M+ B. D q `. J) n9 `" o. T
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
8 M3 a5 \( h: T* J' O! p那些按金,單是利息收入已經很可觀!. |8 M) w8 i. x" O( n% l5 n) T
8 w" U, B# l- {7 A6 H+ `" F$ x何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
# y* Q9 Q0 {) b; P2 ^; Y; l用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,2 g" X2 Y( `0 [0 D
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,3 h0 k1 G) ^) M8 ?" M
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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