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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ; V4 ]; t# Y3 q) |8 y
+ f$ b/ I, H0 Z5 I* I其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!8 C9 t9 d+ b! h, S3 F5 ^6 R
2 f/ p8 V% L" y2 S1 V9 s# Y為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
& ~3 d8 _7 F8 B12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM " v% U! x* i4 l/ |& @2 i7 Y; m
5 d5 N' f2 G" O理據完全本末倒置, m* H% A: A3 M2 G+ ^3 ]' z6 `- \: p
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
3 l! X' S7 b7 d6 e3 M, b八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
5 ]( A0 m+ u, f0 _/ k& X2 o那些按金,單是利息收入已經很可觀!- V ]# {) n& t X/ F
" K$ W. P2 w# r. V6 B何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
. L2 F& ^ p- x- B6 [, \4 Q用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
3 u: e @2 b" R. @3 E& y一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
5 \2 Z& p( h( ^- l日後想再取信於消費者,很難矣... |
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