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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
5 b* W" l7 K4 X! L/ N3 b {, o7 U0 D4 V; p( _: t其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!. O9 `7 c, S( A2 t7 r) I7 F0 J2 n
8 J, Z' R' {2 D) x& r2 e為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
- q* q2 c( L: Y" l& N# e12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ! g& p/ N# f+ g& X0 [$ P, H
9 R( x, `# ^6 `; s" a% [% H8 ~理據完全本末倒置,
/ ?! q4 t( n- ?, H! V" s我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,* q: P/ n9 {4 Q
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!* q! M. X4 N/ \3 r. L. o
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
* C5 {5 w6 d- J- Z# P# t8 U0 B- t; D+ G
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
& z* g8 d/ }: @8 J1 V用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,: D8 T' j6 b) a5 I1 }$ R" E. c
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
+ N& X# H% o# X+ p* B日後想再取信於消費者,很難矣... |
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