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& i, {# L( u, t: v' ?, B旅議會跟進內地團購物爭執$ ?% F' C4 j) I% k
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
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. j' p5 J3 e4 F7 p4 U; }  Bhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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旅遊業議會表示，已聯絡友佳旅遊，了解內地團因購物與導遊爭執事件。
# u5 Y9 {& z  r旅遊業議會總幹事董耀中指出，接待該團的是本港的友佳旅遊公司，5 O( `0 X& V4 d% n% Q
議會已聯絡負責人跟進，亦會要求旅行社就事件提交報告。& D# ?0 x3 o' p) d

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內地團友與導遊爭執互打7 g3 }1 {- k% o" ]2 `: k
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15/ G5 f  E: Z8 ^! d
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
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9 ]" F! L* |6 @  M5 R一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時，一對夫婦與導遊發生爭執及推撞，4人報稱受傷送院，全部被捕。
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3 c' ]6 T# |$ `% a, A; \8 J7 a0 R事發在土瓜灣新馬頭街，現場消息說，一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。6 u! G" c( r$ j, U/ E. v
有團友聲稱，因為沒有消費遭到謾罵，其間有人發生肢體碰撞。7 ~9 u/ X2 ~' [5 j6 o1 q. a
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受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子，他們由救護車送往伊利沙伯醫院。, K, T# d. Q! b! ^3 Q( s

# H+ a6 j0 i3 {. {警方表示，該名丈夫與37歲女導遊，因言語問題起爭執，他的太太與另一女職員上前調停，4 W1 s* q! }3 j& C' A; A
4人均報稱遇襲，受傷送院，他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴，與導遊爭執期間，5 l- v) D0 w! M6 R# J& q7 B
弄傷胸口。女導遊頭部受傷，女職員則面部受傷。
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& \9 t: n) p# N# O5 K& e0 q一名女遊客聲稱，昨晚與姓林女導遊爭執，要求將今日全天購物，改為半天，但被人謾罵。
3 j0 \: Z! P- ?  j) |5 E直至今日，全日購物的行程無變，導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時，
6 d" }' M6 J1 n! Q/ K" x他們最後沒有購物，有人用髒話罵他們，接著便發生爭執。: D9 ]4 c  L5 e, o
不過，亦有同團旅客表示，整體上導遊無問題，「一隻手掌拍不響」。
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4 A+ V3 J8 B. m4 q- j- s（即時新聞）0 G9 l$ B: {. @! ]* O6 A; c: Q

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出事旅行團涉違一團一導遊/ |7 M6 K" A1 T# t5 V; i+ L; E, ]
(明報)2011年2月5日 星期六 19:253 A6 D5 P; u0 h7 P& u* H& X
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
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2 n) h  y- x( D, l內地團友再度因購物問題與導遊爭執，更大打出手，涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。. Y) S" d' ]9 ]. `; D% t$ b

" W' w: C0 S  D* p/ \旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施，避免「刀手導遊」劏客。
  A4 r( h- l: ?! k今日出事的旅行團團友出示的行程表，印了帶團導遊姓裘的名字，
9 o1 {. V/ m8 \: Q- \) o' s3 i而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。# K4 @1 B! a; G. m$ m0 R4 Q

4 [4 }- L5 S. y2 `* X' \姓裘導遊表示，她由於病了，所以由姓林的代替，但團友指出，他們年初二來港時，
3 |! z# M$ y- m/ k6 p由一姓楊的導遊接待，玩完海洋公園行程後，才由姓林的導遊接手。
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旅遊業議會表示，正了解事件，而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。( a# _$ g1 Q/ [8 X$ N- k! ]  C

7 b- q# E: T& [8 L- p2 t2 Y2 A5 w負責接待的友佳旅行社仍未有回應，旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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9 K, }$ Y0 J: `# r6 X7 S（即時新聞）
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不憤被罵狗 團友導遊扭打8 Q+ v; K1 F! i& C. ]6 v0 G
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
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內地旅行團團友因不購物，被導遊指罵為「狗」及「貧窮」，% ?7 v+ K$ I) |6 r
雙方爭執後，更大打出手，4人受傷，全部被捕。( d1 z. J. X2 e, w$ M' v

; Z" L/ y6 H4 p& ]一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨，年初二在深圳參加三日團，到港旅遊。
5 D2 u- m( v  ~$ J+ k1 _1 W他們抵港後，首先到海洋公園，並安排今日購物。他們一度向導遊要求，不想購物，5 S% j6 N5 W2 Z9 k9 |% X% q9 C
但被拒絕，需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後，
% p( ^# l' |$ V) t; s  @沒有購買任何東西，便返回旅遊巴。
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! y7 k% X4 w/ e小姨表示，導遊在車上罵他們是「狗」，沒有購物，很「貧窮」，並指他們新年不開心，今年全年都不會開心。4 \% a* i1 J% y$ y9 m
張姓男子不憤被罵，衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時，張太及旅遊公司的27歲女助手，上前勸阻，但亦被打傷。( m. J, W4 g( d9 ]5 j+ c" U$ {
該名男團友向傳媒投訴，與導遊爭執期間，弄傷胸口，並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷，女助手則面部受傷。5 p5 b" o5 c, t  w
4人被送院檢查，他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示，每人的團費約一千多元人民幣。
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% Y: p: z. H+ I3 k5 r（即時新聞）

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: h/ b2 y; a" ?# n* w5 g1 S內地團友被迫簽紙滿意行程% b. {- t) q( W1 W7 D
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html. O3 R% @+ }6 Z

+ k: Z9 k" O6 O, C訪港內地團與導遊爭執打鬥，部分團友早上在酒店集合，; V# [4 [7 C" G; {, z
按原定行程轉往澳門，團友稱被要求簽紙滿意行程。% A4 p: D$ i8 n* U

; U: {, w" K: P6 s) X有團友表示，涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊，
7 v9 e( C- ?# Z- g4 T# c- h" u+ P但態度仍然欠佳，要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意，不過也已簽名。- v* ]% r# q, {: Y* j, ~. h- \
旅行社職員吩咐團友不要將事件鬧大，亦不要接受傳媒訪問。
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她說，行程中多次轉換導遊，雖然行程未完，但已很想回家，以後都不想再到香港旅行。
$ a) h; Y, x% ?0 o4 p該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪，獲准保釋。
2 ?0 g5 f! X) R6 f他們周一將在九龍城法院提堂。4 r. G1 C; W& @; c7 ]5 p# Y
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（即時新聞）
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國旅局關注內地團導遊爭執
  `- `: N) u: j! D(明報)2011年2月6日 星期日 12:154 @0 ~' \2 E, {7 y
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html. y. I5 Q  d* ?/ {- H

' v7 F  d# V% V3 f5 b3 D" x訪港內地團與導遊爭執打鬥，旅遊業議會表示，收到國家旅遊局查詢，對事件表示關注。
8 c" C+ u/ s. U' d警方控告案中3人在公眾地方打架，包括一對40歲的內地夫婦，以及37歲女導遊，
+ \7 \% M/ p: j- w* [6 f0 O全部獲准保釋，明日在九龍城法院提堂。
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旅遊業議會總幹事董耀中說，議會已收到這對內地夫婦的投訴，
7 q1 g" w+ l% @4 d: W( @/ P) a' F不滿女導遊服務態度，議會將跟進。, L; |: k' p! v) U1 T% K
董耀中說，旅行團今日完成所有行程，部分團友轉往澳門，其他團友則自遊行留港旅遊。
$ d$ {: f2 F; K( H. V) q3 r2 d涉案的夫婦會留在酒店，旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
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3 \6 ]: q. ~" i- r, q4 H董耀中說，今早他接到國家旅遊局的電話，表示非常關心事件，顯示大家有決心杜絕不良行為。
0 S6 `9 B0 {  q' }7 H  {至於有女團友說，旅行社一名經理，今早要求他們簽文件，表明是否滿意行程，6 S8 L1 q5 z8 V8 W" s
她擔心如果表示不滿意，或會受氣，甚至不能返回內地，因此簽字說滿意行程。
% X( R) p0 _& a+ `8 k6 h* O董耀中解釋，每個旅行團在行程完結前，旅行社都會要求團友填寫意見書，作為檢討。* g  h6 J# C% \- Q/ j8 P& T5 y2 O
董耀中又表示，已經要求旅行社盡快向議會提交報告，7 v$ l2 f6 C8 `/ H
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。
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（即時新聞）
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兩日4導遊 友佳旅遊違5例2 N1 _& u( X7 U& s+ T/ A6 G. \
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html, ~4 a6 y2 G+ c9 s* m+ D
5 R) q- M8 @: [0 t5 }
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施，加強監管內地入境團，
! T& b0 e, q* }昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉，分別涉違反5項及2項新規定，6 r' b6 H: `& U
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
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原導遊稱因病由林頂替
- W% z3 }' r6 O4 x根據團友向傳媒提供的行程表，隨團導遊應是裘國程，惟團友表示，$ e6 f  f. _* x! ^6 y
過去2天先後出現4名導遊，卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒，2 ?3 g( A( u0 M4 m7 y% t& Y, U
改由林頂上。不過，據友佳向旅議會登記的資料顯示，負責帶團導遊是林如蓉，! g" E; w4 C& P- \/ ~
並不是裘國程。0 y; S3 k0 q2 G) B& W

, c6 s0 m1 @  U8 w* u& N除此之外，行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生，並不是裘國程或林如蓉，1 ?/ I1 ^% T# u' @9 F
根據「一團一導遊」措施，只容許接團由另一名導遊負責，6 c& c( ?* V% S1 P
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊，這種做法已違反「一團一導遊」規定。* {, c  a. X: l! k

. ~) Y# m- Y% O! }! U* A3 Z2 Q至於行程表上的其他資料亦相當粗疏，包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、' A/ q; U7 Q. |& q9 S: w# w& n
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等；又列明若團友抵港後更改行程，
$ v& Q1 i: W! Z. v3 y組團社會收取「no shopping」（不購物）收費，
8 M4 f* ?( ]2 C# q: a等於變相收取離團費，全都違反新指引。
# L5 e8 {& q- M- m" w' J9 X) @7 q$ D; t" W3 M
未列酒店名 不購物須付款
5 _, k% v, E9 }0 H; C至於導遊林如蓉，就被指曾阻止團友自由出入購物點，加上服務態度欠佳，
; c/ Z( v8 h; e( I, e7 E, p. J3 V對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制，導遊言行必須謹慎，) u7 N  M' r8 V2 g
不能嘲諷團友，更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間；
( ?6 x$ ~9 M( Q; L, R* c違規者會按嚴重程度記分，累積記滿30分便停牌，最嚴重者更可即時被釘牌。3 q# x/ H6 H  i/ ^7 U( g

5 c: T8 M1 T5 J. Y) `! N3 M- U旅議會主席胡兆英表示，會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局，
& y7 T6 x. Q+ r/ ?- k: I+ z4 `若發現有人違規，定會嚴懲。
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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕: z( {, `4 c/ H; f% \+ g+ _0 b1 w
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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; D: v+ i: ?* @) @$ e+ G' g: k) j【明報專訊】昨日初三「赤口」，本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件，導遊及旅客共4人，* P7 w( S% r' v/ {: j# `3 U. Z- ?
初則口角繼而動武，全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴，因拒購物被導遊嘲諷，更罵他們是狗，
5 V% u% ?" v6 \5 @引發衝突，4人因涉嫌襲擊被捕。其中，導遊助手深夜獲釋，其餘3人各控一項公眾地方打架罪名，" s- l8 o- L9 i5 z9 j! e% N' ?+ u
獲准以法庭保釋，明在九龍城法院提堂。8 x  y2 }/ [. G0 i

/ p8 ?6 S4 @& ^  \7 k+ T$ H3人控打架罪 明提堂
& H, s; @' Z2 K$ |6 ]* y事件中負責接待的友佳旅遊，因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施，# \- k! N( ~0 f* D8 e0 R
旅遊業議會已要求提交報告；旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
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「翻版阿珍」名林如蓉（37歲），入行逾10年，對團友自稱「小林」，% K$ N1 n$ M9 }0 ^9 @1 v" G
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢（27歲），1 |7 i7 ]" K  J. I7 i
有團友指她是林的助手，出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦，年約40歲，
. a% p5 l( |8 c6 x4 ^來自安徽，早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團，( |3 g4 m+ a2 G( f4 t
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
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! S+ W- I; E( A. {$ ]. e1 i. d涉事旅團有34人，分別來自內地各省份，各團友行程不同，團費介乎1700至2000元人民幣。2 A: h" ?7 D0 Z; g& s* b
按行程表，旅行團原由一名姓裘導遊負責，但接團卻是楊姓導遊；至前晚8時許，
+ f4 z) {9 ?3 S2 O. H6 }2 y% G. l由「翻版阿珍」林如蓉頂替，裘一直無出現。抵港當晚，張氏夫婦已與林女口角並要報警。4 G. \; H- @# f" K9 ~! k

( z7 [; r% t  _+ V# H& s消息稱，事發昨晨11時左右，林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物，規定他們須逗留2小時，+ |* r  x9 G- a) T8 ~6 d3 H
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車，
7 ?* l/ }7 f7 k( _當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」，無力消費，過年也不購物。
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威脅不能離港 事主報警& p7 _6 i3 Q" x  N1 s* T
張先生上前理論，雙方繼而互相指罵，林如蓉涉用手緊箍張頸部，團友見狀報警。! L( i( y9 j8 y! E* X% J0 C
林女與助手報稱受傷，送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動，
6 k1 z" A+ X; L- v2 M8 B! E* p展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查，下午往醫院檢查傷勢。
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) U3 _/ M1 B" E5 F& L張先生的小姨柴小姐事後透露，林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服，4 \  t; B- z% s* e: {5 B
要求休息不往購物，但林女拒絕，更威脅他們不能離港，張氏夫婦一度報警求助。$ K5 X! \9 C1 R
至昨日，林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」，又稱「安徽人有問題」，+ X$ U: Y8 E5 ]
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說，香港是購物天堂，來港前已計劃購物，
# N$ L7 g( ]& D* B' O5 E) ]但看不上眼也不能硬買，想不到導遊會強迫購物，說以後再也不會來港，即使再來也選擇自由行，
4 u9 D* |1 a& t. r6 U9 J決不跟團。
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事發後，兩名導遊前往醫院治理，餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時，有團友一度不滿鼓譟。
7 O' n; L% P- a. m直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段，旅行社即時安排另一導遊朱罡接手，
) R& p! {/ X5 a. I8 H9 y團員亦毋須按原定行程繼續購物，改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
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接手導遊﹕遊客有責任消費2 P: y* e$ {* g
朱罡說，目前誰對誰錯難下定論，希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客，指摘本地旅行團不是，
2 P; A6 H0 T6 ], m「他們要明白遊客的身分，不是付了錢便以為自己『大晒』，作為遊客也有自己的責任，# E8 X- }) A% ?5 y, L, I
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……（遊客要負什麼責任？）就要貢獻香港，做一些消費啦，
: {7 r: Y% O8 E3 o1 m就好像你走入一間餐廳只看不吃，消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團，4 k( a7 q: N6 ]  W; `+ X
而是「觀光、旅遊、購物團」；至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時，
6 a; W& E) W/ ?! v其他景點則未有列明時限，他稱逗留時間是否過長，見仁見智，
- E5 L3 ~% e/ v4 H" {- T「可能遊客很喜歡購物，留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指，行程包2晚酒店及海洋公園門票，' W& d0 b" A4 d
必須要團友購物，旅行社始能賺錢。
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) l; D, ]! r  j" t$ C2 }. Y( Q* Z: Q' L
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內地網友投訴 小林逼購物有前科, f8 J9 ^. ^) ?
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05& c% p" b- p" D* B

! h# b. _/ k4 _: l+ dhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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【明報專訊】
1 ?- q) m$ ~% f5 X1 L今次事件主角林如蓉，不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍，其外形亦恰巧與李巧珍相似，5 g( f, x( `' t( s7 h5 o$ o
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示，自稱「小林」的林如蓉，4 G' _2 d  I% O6 |( b1 [7 }
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像，在旅程期間，亦曾力勸旅客要花錢消費。+ m, V2 j+ h8 B3 X, r
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據悉，37歲的林如蓉入行十多年，一直擔當正職導遊，持有導遊證，之前曾在飛達旅行社工作。
& d+ s3 b( C4 m' m有認識林如蓉的人表示，她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
( x* Y0 r5 D9 E  M4 W- p不過，記者昨在內地網站搜尋，卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
, Q" r* p( c3 C$ H, U# d有內地旅客以「君子翹楚」之名，在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章，: Y8 P0 T# P. X1 u1 {+ ]# p6 P. D- c
描述去年7月來港3天由友佳接待，林如蓉負責購物行程，不斷強迫購物。4 W' o7 v. p: T- R& x) J
「君子翹楚」說，去年7月在深圳報團來港旅遊3天，首天參觀幾個景點後，翌日購物行程換上林如蓉。
/ `% a1 ]+ S: ^; G: u$ P9 a林自稱「小林」，髮型、臉形都與李巧珍很相像，「只是長得更麻瘦（即muscle，有肌肉）」。
5 Y  l& N) o% h0 D& K/ n0 e林如蓉自我介紹後，先解釋為何沒戴導游證，
/ M1 j/ p$ T2 L4 Q: L: E之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。- c* F+ t3 K* V# q( t) Q8 W
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「喝完水趕緊給我出去」$ J" M0 [" \) H! U* I! O
「君子翹楚」又寫到，團友當日到珠寶店前，
9 @/ f0 d4 \) N: C3 W: N8 `- Z4 Q: f; @% {林如蓉就以命令般的語氣說：「這是為來港遊客提供主要贊助的公司，一定要在這裏多買些東西。」7 d& _  M3 |& F0 N  n; d* t, A
他說，自己在店內轉了一圈去了喝水，結果林如蓉走到他面前說：「你喝完水趕緊給我出去！」
# T6 D3 D# }) O* M8 @他最終沒購物，被林罵 「不給我面子」。第二站，林如蓉除了諷刺和謾罵，
5 ~. f8 ~& x- ~7 }1 F6 V又威脅不安排午飯、晚飯及住宿，與阿珍手法如出一轍。
; _/ G# A: W$ G6 u他說，林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元，結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店，) K: M* _$ Q* e5 G& U! P
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後，林如蓉才無聲無息失蹤。
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  A1 `- J( C* o, Q6 H  L, ^「不給我面子」 威脅無食宿
7 d4 o* a/ K( }( ?在「天涯社區」論壇，網民「818ddd」說，去年1月跟團到港，同樣由友佳及林如蓉接待，
0 g$ D! ]! t0 e$ g$ {8 ~( `' D亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料，持證導遊名冊中，叫「林如蓉」的只得1人。
% U6 C5 y2 H8 B/ [: w8 p至於友佳旅遊，在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
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5 y9 e# B9 c1 z/ I& A8 m. a內地客導遊爭執：一場誤會  H7 K9 P+ r( y1 B
(明報)2011年2月6日 星期日 20:153 b) {* J  v- e' s. F

- i6 F/ S) l" e& i- P! A0 e  V* b* Hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html) f' V& L! O1 B) r
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  V& P  i( @: W  X內地團旅客與女導遊爭執，涉及事件的旅客張先生表示，事件是一場誤會，又稱滿意旅行團的安排。6 }4 C* z" @: o/ s1 m) Z6 V
張先生下午離開酒店時向傳媒表示，之前無與導遊正式溝通，現時誤會已消除，
  r5 g. d" m1 J7 R: s他滿意導遊和旅行社的服務，指事件到此結束，他其後乘坐一輛私家車離開。9 f8 C, q) d2 ?  `+ g) d

9 N8 u6 {2 A& C) s張先生及太太和37歲女導遊，被警方控告在公眾地方打架，全部獲准保釋，明日在九龍城法院提堂。
: ^* m" g/ D3 q/ e2 [# p旅遊業議會總幹事董耀中早前說，議會收到這對內地夫婦的投訴，他又說，; t8 [; {+ ^* O: C& ]$ _; [
今早他接到國家旅遊局的電話，表示非常關心事件，顯示大家有決心杜絕不良行為。3 {7 A- d) C1 \
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（即時新聞）

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導遊兩旅客打鬥判守行為+ i! x+ V" P4 ^# Y6 L6 T; ^0 I
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05( }& M0 |/ X, w3 W$ x  J+ t
: K2 @' \3 d" H/ G& i
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html* I# v: D& m( e2 i1 m5 k1 V
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【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執，先口角後動武，
2 T8 M; a# i2 n2 d: t! u3人各被控在公眾地方打鬥，案件昨提堂。  [, E) O( I. J& O7 l
雙方同意自簽1000元及守行為1年，代表律師在庭外指出，/ R: N" T0 f2 f. v6 u
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊，希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。5 u" S+ O+ a; U) q# U# F; |- J( A
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內地夫婦出庭後直送離境8 H, n) |: l/ s. G( e, ~0 }
報稱為內地公務員的遊客張勇（40歲）、其妻柴化芳（40歲）和導遊林如蓉（37歲），
1 ]% x) t, H4 C: U4 `0 v原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後，
6 g  R% n* ?. P6 a# \! X控方決定不提證供起訴，3人同意自簽1000元及守行為12個月。
5 o( ]1 G. w. [張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問，張氏夫婦登上一輛白色中港七人車，循深圳灣離境；
& F* h/ u1 ^" _. Z) U( u  l2 _林如蓉則乘的士離開。
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+ a% a7 |# t  N「在港數天經歷甜酸苦辣」
" G3 D: z' M% ?' ~7 J  x* ?代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明，表示對張氏夫婦而言，一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
2 x! @6 ?4 E0 c0 i- T! ~* _# o他說﹕「在港短短數天，經歷甜酸苦辣，希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
$ b( q+ E4 z! R( M3 j2 {夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
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控方在庭上表示，林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時，
# l2 K3 I7 i" _5 ^% z; ^與張氏夫婦爭執，其間林如蓉抓起張勇衣領，張把她推開，張妻見狀趨前亦推開林，
# w: j% \$ r4 n1 d7 a' Y  d協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止，警方接報到場把4人拘捕。
6 Q4 U2 a; p' t% n" Y3 ^他們全部被送往伊利沙伯醫院治理，張勇的左頸輕微擦傷，其妻右臉見紅；  [: E5 x, g) B. A, M1 o, e
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷，岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪，表示是被他人襲擊。' g$ o, K( [0 E& s
* Y) e- Q4 H5 f, O, W
【案件編號：KCCC484/11】

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友佳7年5違規) B( e  B& y  u! |* Y0 B, a" c
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
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8 D0 P( p' G4 a, x' C2 x/ y8 ghttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
! i& D9 i0 k( |% F9 o2 M) u3 T4 Y9 Z2 {/ z
【明報專訊】( @$ b3 R) V& e/ _9 m: G6 `
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明，
; Q  s* V5 V5 n- h* m1 A4 L是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員，該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施；6 b2 S: j/ r8 {+ r" ~
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄，旅議會的資料顯示，友佳自2004年至今，至少5次違規，1 L& Q+ Q' s# ^9 I+ Q5 l
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
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另外，郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事，該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事，7 p2 d: d, \" i- H+ K
曾公開表明反對「一團一導遊」，友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。4 \* B$ t) i) \. Z9 y  K
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謝偉俊證實旅行社賠錢+ r$ H( l1 C$ h6 l
(明報)2011年2月9日 星期三 11:459 e1 d3 i. p7 k8 q' _! h
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
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內地旅客和本地導遊打架事件，% h; _1 a4 _$ _
旅遊界立法會議員謝偉俊證實，友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。: F7 ]5 o5 r; r: _- b
謝偉俊表示收到可靠消息，指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償，
+ H. I5 t9 s# y8 O6 I但具體數目不便公開，目的是希望盡快解決事件，大事化小。2 r( B3 h* I' g1 Q! S; O+ m
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但他不鼓勵旅行社賠償的做法，因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。, V( S7 Q* W. _  Z
謝偉俊補充說，導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹，聘用同一名大律師應訊，
, i* x4 c4 ^, `8 Y3 t: ?4 H: P所有費用由旅行社負責。
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1 \) R5 n% j2 h! P) J（即時新聞）