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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。+ D; A( L- t* ?/ e# I
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
; r4 n+ z9 q6 s! Q" R/ Q. L並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,- y3 f3 d# R8 c( g
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,4 L$ ^6 z# G0 V9 P5 c
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。# V& e+ w9 H7 J
) h7 X% l2 ?. Q( g但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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Y: o R0 L; y5 v1 z7 e' A6 }: G48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,5 J1 K: b M$ s) G. V* p
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。/ r- E/ k# K" j1 }2 M% V; J
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"" i/ @6 u- y4 X' e& h, v: \3 R; n
6 @9 h# v3 m- c+ g" F! K& M5 u! o「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
+ P9 ?0 P/ y2 `, J [(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)/ I5 \* t3 E5 ^$ a6 }; `: I0 J
8 K# i7 v7 \8 _6 u) A0 S2 k我說:「你好,請問哪位?」
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, a2 T4 H, `( P5 z% p2 A, ^客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」! t0 j5 ~, Z1 g2 F1 k( [/ z) B
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」$ s! B9 ~- A# }3 A5 \
9 @; o' G# r# ~; y3 V |0 v客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,0 P7 t( q* w* p
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」' H$ ^/ q; C7 b9 j5 N- l
4 O$ H6 w0 d1 h2 c我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」+ Z! A6 p: F, T' Q4 b( o& `
1 `( Z; V" N* ]4 d& u8 R6 k客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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! a( E* E9 v( W, y b" i2 I老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」- Y6 C+ G- W2 W: w
* D+ K4 z! X/ v9 D$ a/ f* y我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」8 |/ l- O" R. I9 v9 W9 }$ W7 G
& k" ^. m* U* Z3 ^0 I$ d老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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1 M" T2 l1 ~: C) S( f0 D5 p$ }老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」+ ?) D& N" l8 |
/ ?1 g4 g/ n9 X! s: U9 z客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
: k/ X5 ?# D) C( @這是我們倆說好的事,和你沒關係。」4 v3 R! h6 a$ h- x2 ^4 f
5 c8 F! b; f0 X8 ?( J' G R只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
& h7 b$ s1 L0 N! R「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
& S4 Z3 m$ m$ V! I( R%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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' Z6 }4 P1 o; u$ P20分鐘後……6 N% q# [9 K& J6 Z# l) S9 [% t
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客服小姐又打電話過來,! ]1 a* v. ~7 n- |
; r5 H6 e& s) U/ J& ^: j「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話+ P W* _. v, X( b
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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; p( D2 x0 I/ |' F' p" F電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」8 z8 V k4 v7 o) _3 r; V" ~
1 K5 w3 v9 n7 C8 W% w5 b1 P客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?/ a; U, d; N5 p6 t6 e+ O$ i9 P. o
咱們約好的事還算不算了。" H7 S j. J; _/ @, n, [ f
# Z& |4 X$ `& P8 T7 w我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。* N% S+ O% t" y0 e
1 \+ |6 C6 \1 w8 ~" f+ _2 K- e我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了," S# y) Z5 t# h! a2 a
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」' B% G9 U5 q4 ]( e- g$ p% }
; j1 ? R! M7 I5 i m我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」6 L5 |9 q5 H9 v) z
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,2 e2 @% v9 U) y6 O3 K$ B. c. ]- k
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ% h* X0 T; v" o
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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3 z! ~( u; s: q4 b( V「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」, }! {9 _) y6 G. V
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。0 s( L) |8 @6 s$ y) \
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電話那頭傳來摔門的聲音。+ X5 B- c. L- Z& s' I
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」2 C, c, m+ U- Y; H3 G
# O# p" H* {8 S0 t* G8 ^我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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' ?8 f7 z2 n5 n客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。% o" ~) R$ Y, d
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
^- f- e" q: k5 G/ Y( Y: j不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,0 f% N. g8 d2 |' f" }; m2 ?
我過會兒再給您打電話好吧!」
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0 |* s- c d3 \「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。# E2 C1 J6 p+ ?' A' D9 z% ^8 p
! u5 v; ~$ F, M$ Q8 S0 P" v「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
* s; s! B% O4 q; w3 U你千萬不要再打電話了,求求你了。」. e. {, g9 H4 y& m8 @' {6 l
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」1 J9 h; t# C9 Y; ^, r
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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