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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。# t9 m' r- ]) G: C9 |$ I! ~3 y
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
! @' C$ W& v. Y2 d% w並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
& S+ m. M& `2 o- T0 ?請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,% Z( _) x9 n+ }6 K2 a1 g
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。/ t+ Q& M' h; v. d1 D: M2 q0 v
) c; O2 n/ p1 p$ p但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事2 I$ Y! d+ t `0 ~+ u% p* `
- A& J7 i7 o( \3 V% |; Y2 q. E9 i o48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,- X% A' v* k9 P: u
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。+ x, n c0 A0 p+ p" Q
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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$ L' m( ~& ~8 m( R' U' P' C! U客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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o* B* y, I0 u9 n: z「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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: h: ]' J, n) T0 i% e8 E, d「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
6 x. H x/ T; C) F# K$ Y(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽): x" g3 N1 c* K0 h
* F$ G! J! P) t8 f5 {0 v# [% S6 S我說:「你好,請問哪位?」
) z& p0 l$ _) h7 i% A* w$ H
3 N6 ~6 W) |& F H- C- J客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」9 i6 Q9 Q7 l) B1 f
) [& I4 y. G% s# d客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,8 H( Q% X0 E0 Z/ c& I3 W" j
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」2 m( ?! q9 |( M; r: V
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」$ R4 r: U5 o5 k: S
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」; T% n2 |/ k+ m, p
0 B. w7 \) g8 u' b老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」/ Q/ L2 C7 h4 K1 F
- }2 e4 J; ^' u$ a我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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5 k8 t5 }- }1 S z0 z老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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1 R! n0 R$ Z8 h$ g; ~ x* G客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,9 A ^6 k6 Z" o9 H* t
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」( I7 ]4 a6 V5 f; k4 k0 p' ]
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:- u- f% d3 g: N- e' X7 \. D! [8 c
「你………………」緊接著電話被掛斷了。1 G& b1 e2 O7 \. j( j
) l) k- G& R2 L& ^4 F `. {老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......( b0 O! \( F3 N7 E- B4 E! Z; i5 t+ M3 @
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘, \* R: @7 Y: u4 \6 a; y% W. q/ Y$ X
6 G! H6 d p9 T5 o0 ?$ [20分鐘後……& T6 L, M* S/ i, p; }2 H4 s) m" d
6 H- [8 }. T6 i, l客服小姐又打電話過來,
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0 I5 O' E" h2 x& i; s) k「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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# X* g: U' g6 N; Z7 o2 ? _電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。9 \; Q4 a4 q- ~) [: j3 W
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我:「我就是,妳到底是誰?」# d( [, s- N5 ]% ~# V: s5 h
) ^2 ?& J/ e( Y客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
0 g% ~0 j! z0 x/ t" K1 J0 s3 }: o咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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( E. D: ?4 x& _( o我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
: A2 S, l* o* X9 g/ w$ P別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」( d0 ~1 f: |. I
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 k5 b, U& D2 r$ r0 e+ ^& o2 ]+ l人家都等你好久了,你怎麼還不來。」) l' e/ M$ d; A* K- w
( O( T0 ]4 X9 Q$ q" Q「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」* M9 [0 o2 f c
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」( u) X9 _' ?( H# ^% k
1 G. h+ v- y. V* f2 g! U# A2 S「…………………………」
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1 e I$ F" y' p* i「………………………………」) ^" G- l% |- N' K5 q
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。% t" [% B7 s6 {3 k; [
z: F- f: S7 {( w; D ]6 o客服小姐:「喂……,你好…你好…」+ R q. j1 a$ X/ t, g8 A
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。5 K! w: p: E5 C8 c! |$ d0 n
7 m0 e% k* D* I3 m% W# r客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
9 G ?! f3 A w5 O想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
2 K8 ~' \& J& N, S8 P; w. N不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
& n/ T8 [2 b% x4 N我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。0 ^7 o. s z; J$ r" O! d
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,! |+ ?$ }+ e# Y& k! `6 V, x
你千萬不要再打電話了,求求你了。」) s( n" C% Y, c
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」- I% v+ E1 L# H: S) W2 U, v
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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