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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ; [/ Z9 x2 ?8 z, I
9 I) H5 F( |' f9 y" [其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
' c" R2 {# P# m6 I0 Q" J6 [
' i w. y; ~( U X$ @為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
1 s* C8 G# Q( f' d& K12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM * ^" V: s6 {' L b! m
1 Q: ^* r. k3 s P; v
理據完全本末倒置,
1 d, p4 ]. M( c! `; n& F9 g5 n我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,3 n) Z2 ~' t& u
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
# M% M, P) o: N) `* P那些按金,單是利息收入已經很可觀!
\' c! y* l2 I: l% D, J- Q3 _/ l& G; ]
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?' n) S) d4 q! A1 E3 A* f
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,9 h$ @ k0 y+ k
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
4 C! d& C5 I* s" _日後想再取信於消費者,很難矣... |
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