|
  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 顯示全部帖子
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 & f" Q, Q. j% s
" Q# g1 J6 R6 b L* S6 u; x其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
) W" ^/ [. G4 _4 @
r0 E. O/ s! n6 S; [為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...$ E$ D5 x% ~% A+ @& S
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM , w3 F# H/ s% S. h& b6 W2 y1 Q
# x. W% I! j$ J% a+ X' O* C3 F
理據完全本末倒置,3 R& C+ G7 F: w
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,9 P& i. ?" ]0 q: L' [8 a3 H9 ^
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!+ F/ s! J, u4 r* |6 a' \, Q6 t# N3 }
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
: u8 N3 j# z( p3 \) e$ A
. J$ }7 v8 l: M& W1 `* J何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
9 O5 G3 i( |9 w1 j. Q! ?用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
. a, d6 } F$ p, X2 X一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,7 G4 r( d% S& f
日後想再取信於消費者,很難矣... |
|