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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 8 ]) o5 T( P, T( _
' w: a+ H8 x, e, ?3 X+ V其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!1 R# Y# n2 Y* J9 @
7 m; t/ }+ T0 V* s
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...& ]- P% H2 Z- x( A5 y! b. N
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 S) z( [) R" N5 X% z" {. l \% f
g) M4 V( @! K, c# W8 M
理據完全本末倒置,& q( z8 U, t2 B) n, y* v% y% x
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
' b2 w- F( y2 g6 ]八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
1 M4 ]% C9 C) i5 q( {那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?: m- E) p; }! u$ U
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,8 V1 M) K' C$ z/ }9 {
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,- n6 r& e; b! O. y' q$ H9 n! {5 `
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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