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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
8 W7 O) C, R3 x/ d9 X9 l; H ]+ r+ D其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
1 T7 {8 t2 Z9 s
5 z1 l( A/ {$ q! d為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...3 s1 @' y& ?: s4 A
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 U, j( l" y7 H M3 h' x4 n! Y0 a" n
( k8 y, w0 f+ ^% ?2 I理據完全本末倒置,
/ t q- y, o* o' W1 \7 v我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
, w4 F, c/ Z* P5 V八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!' T4 M2 B; g+ k* s* K
那些按金,單是利息收入已經很可觀!4 h, A$ M% k9 X7 {
! ]5 R( ?% b4 Q, z何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?5 d, b6 U) {7 c |* D
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
, p% z6 U' c# t一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,- L$ g5 O% ]2 Y( a, ]. a) r
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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