|
  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 顯示全部帖子
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
6 t5 }4 Q8 _1 ~* P+ v) e5 O' p, O/ }# U8 x; q6 f& a其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
2 n8 l4 ?. e; w( H7 ~* Y/ `( x: U/ L: P8 U" ?9 u/ i
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...2 O% G( y" R _# P; c
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM . Z( h: v3 Q C* i! i% ~+ E5 n4 I, G- z! l# ~
理據完全本末倒置,9 S( T6 G# R5 k v7 |6 r
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
5 H& R1 F/ @( \- I! f b5 j& {8 j: F八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
4 i$ _, l* R4 @ m9 a7 a那些按金,單是利息收入已經很可觀!4 p' m; \2 q @: ^/ c! g
+ d/ Q7 a8 i: o8 X9 E+ P/ A$ h" t! Y
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?; g8 ^% P! A6 }# N; D
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,/ t, r* A) L* H/ k
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
- G# M2 w$ P4 U! z日後想再取信於消費者,很難矣... |
|