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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 3 a- v7 @" I) i+ _# ^8 i- ]
7 w! ?$ x' ^! b; W: _其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!+ \. \# Y) Z1 e8 k
/ B& w* p/ A" o/ I5 i ], x
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
$ f. N4 K f9 Q- y12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM - w1 x: p3 u% ^7 R: t, D8 w: R( H) F B" l* f
理據完全本末倒置,
2 c3 N+ O3 ]/ t( @我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
+ f% B; C3 i$ c3 [4 D6 L八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!6 N% f( p- X/ V# \) `4 ^
那些按金,單是利息收入已經很可觀!" R* ^( p! N9 V: a2 {9 G0 `
( m& Z. o" ^* G w% U$ ]" C
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
, ~3 ]0 R. g n1 k: C用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,4 s* `1 ]5 G! Z5 i" u2 S5 ^7 g% }! @
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
5 a, z: j1 T/ w6 T日後想再取信於消費者,很難矣... |
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