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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
/ B1 s4 n" g# S2 D2 H, a5 ^) j2 x0 n8 f* M$ D8 x+ T其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!+ L) `, C5 B/ P: G* A3 ^
( i* g) \/ C" k4 C2 K* c為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
/ u2 e- X: |- k! T- k12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM , U. k6 f, \4 u- o3 m- ^5 u! b0 [2 r; r+ V% H0 C7 ~2 ]
理據完全本末倒置,
) L: o$ N' l$ I$ p7 d; [" b我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
/ l# q# `; `% h7 G7 D八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
8 t! G5 t) V8 V* x9 |2 K1 E+ d那些按金,單是利息收入已經很可觀!
. K5 d5 r1 w: u* ~( ~
7 L3 O% @3 e3 k+ o( C. T何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?: i) e* O/ z$ x9 a
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,/ K5 x% m' x) h1 ?' r# ]
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,4 e: \2 i( M4 g6 `& Y, Z
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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