如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分
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>致各部門主管及員工：
4 l; z% J( k/ c! e3 R; B5 z>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 ， 經管理層商議後，1 Z" Z; `+ h+ t! A" E: V
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對．避免日常工作
: u" E9 d7 T% ^; s( y>上所產生的言語衝突，- y' A* L( l8 T1 p, R; e
>促進公司的生產力情況- _* i: A$ L" i) q C" ~8 u+ @
>( N3 m/ F D6 F9 h# V
>『被要求加班時』$ _2 }* g# P' g. K6 B
>試著說：「也許我可以加班把事情做完」8 f4 h4 F6 W9 f3 f
>不要說：「你老母你想我做到幾撚多點 ？」7 j6 r r+ Q B# R) y( t! ]# {& \) ?
>
& R9 ~. G2 v- x>『被要求執行時』
, J C0 ?; F& Z6 n; A" a; G>試著說：「我不確定這樣是不是能夠實行」
' W1 U+ L6 z" f! G" z6 X$ {>不要說：「根本就行唔撚通！」* d" C+ k7 W( H& Q1 I3 v3 l
>8 d0 c' y( l$ |1 @2 @7 L
>『質疑時』
( D* K o( {* T" s1 ~! j9 Z0 {6 w2 L* @>試著說：「真的嗎？」$ ^4 d& c( u; W. |7 k' R, H
>不要說：「唔撚係丫！」( o" h9 F( R; M' w- O3 c7 q( o
># m/ T/ h9 [$ N, H2 E
>『表示意見之一』7 x0 s. T/ G F, S k
>試著說：「或許你可 以去詢問一下別人的看法」6 {7 x' }1 h9 j/ n! o5 A0 B
>不要說：「你等著有冇人會屌你！」" {& V! s7 G; h! j
>
" x, a& G4 Z& k3 L# F$ m>『表示 意見之二』
+ I1 ^) O; ?( q5 e9 y>試著說：「我當然也很關心」 M7 ^6 h% s2 W( ^) v" N
>不要說：「睇下邊個會理鳩你？」
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>『表示意見之三』& K- N- b n- C. |6 f+ B
>試著說：「嗯，這很有意思」
/ H4 w L; D2 O7 Q>不要說：「呢d係 乜撚野黎架？」
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! q7 a. J# o8 q0 r% x>『否認時』
( X3 S7 p+ B) X7 T& Q>試著說：「不好意思，我並沒有參與這項計 劃」" @* e P6 ]" x( [
>不要說：「屌！呢單野關我撚事？」. V9 h7 N4 [* |" O0 N' C) |8 I+ v2 l
>0 c! V7 ]4 w% W1 d* u3 f, B: S# a
>『接受任務時』
; C* B0 @- S `/ a; @" @>試著說 ：「我會試著把這件事情插進工作進度中」) p) v" Y9 |+ M$ D
>不要說：「你老母你唔撚早d同我講？ 」
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>『表達他人立場時』( z8 d$ x6 F% [* Y1 O% j
>試著說：「他可能不太熟悉這件事情」 i" P4 W' i6 Y7 g a& }4 T/ J
>不 要說：「佢屎忽生左響個頭度ｏ卦！」+ L/ H- ~7 D; B" u: W. m
>6 B( H9 ?" g4 N* }2 ^
>『答覆質疑』+ Q6 o2 C5 Q' l% V( y: Z% R* g
>試著說：「所以你 不太滿意這件作品？」
2 ?* Z0 O& ?" S4 e+ @3 t>不要說：「屌！你又想玩乜鳩野？」
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% @: k( M! w$ V- s2 o9 H/ a0 G>『工作過重 時』
% V) m% ?9 K" M0 C# J. L>試著說：「我手邊的工作量可能有一點過重了」
; i& ^/ B' a& W, s4 F& e0 w>不要說：「你老味，人 工雞碎咁撚多，係唔係想做撚死人啊？」$ H Q# J2 S9 U
>9 J8 ^" I, V+ V" t5 v8 y6 s
>『表示工作態度』
" g2 v% K3 P! C4 w, D7 {: d5 s>試著說：「 我喜歡接受挑戰」
$ C; E; {! Y2 J>不要說：「又俾d西野我做丫」# Q% P# e$ Y- h8 S! Y% P
>
2 C& Q# B& L3 ^' f% X>『溝通（一）』
% z' ?5 Z1 f. p# Z>試著說：「我覺得這應該不會有問題」" w/ a# I' D, i5 u. x+ Q
>不要說：「關我撚事？」
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, [5 o: l. W3 \' r- Y% A9 ?>『溝通 （二）』) F6 a. r- M3 M7 X, ?" \9 E6 _
>試著說：「你可能還不太了解」
7 B2 E' a" f& J- O# N7 N0 a# n>不要說：「你腦袋入面裝左屎咩？ 」$ V8 D9 L# ]6 T5 {9 m
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>『溝通（三）』
* D q8 m8 x$ P p* \>試著說：「是，我們是應該討論一下」0 z) _! f% z- [8 h; P, z
>不要說 ：「你老味，又要開咩吹水濕鳩會議丫？」* q% @7 }. a: ~8 [7 G1 b4 t# U
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5 u3 ~, {( w) y u: l>『答覆』 d4 t2 H2 ^# h; [2 U# c
>試著說：「我了解 」
$ p) I# ~3 G b0 w, w% d>不要說：「明ｏ勒明ｏ勒，你個白痴仔！」
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. m3 N, F w4 H# ~ `0 Q>『同事不明白時』, ?1 ~9 S& A/ @9 z6 s+ V! {( V
>試著說：「讓我再解釋一次吧！」- ?# z( S" x, z- g( E0 I
>不要說：「我要講幾撚多次你先明呀！」
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5 D, t6 t# U# p* B+ W, x. i0 }9 g[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |
發表於 2005-6-13 10:31 PM
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