如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分! Z6 J* Z: Y5 m) R3 ?& s1 a7 a W* d
/ w* R1 g1 o8 S' P# {0 J>致各部門主管及員工：
( t$ @% z W- W4 p M9 f>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 ， 經管理層商議後，
8 w. J% r$ r3 |2 {>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對．避免日常工作
& ?1 w, m- A/ h; s$ M1 R>上所產生的言語衝突，
m3 G- U2 Q4 Y1 E# {>促進公司的生產力情況
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>『被要求加班時』' r0 m4 B6 J/ E [& [! b7 l+ ^* T
>試著說：「也許我可以加班把事情做完」
/ S0 ~3 K+ l. w6 I& d% A8 v! v>不要說：「你老母你想我做到幾撚多點 ？」
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' v$ }% G5 b0 o/ K8 o" g>『被要求執行時』) b/ K: c5 Y1 m% h
>試著說：「我不確定這樣是不是能夠實行」
9 y+ J" _; z/ [7 U/ E3 g>不要說：「根本就行唔撚通！」. l, u) p# B" O4 B
>) C6 s6 I% K' i6 L1 W6 e5 i. j
>『質疑時』5 I8 `1 l# a; T1 Q& v1 k3 G
>試著說：「真的嗎？」# g) k% p6 b$ ^4 J% w, I M
>不要說：「唔撚係丫！」8 j, h2 \( X1 ?' G, I
>* c/ D% J. X* E* Q/ n6 C2 K
>『表示意見之一』
) x+ u% }4 c* c3 i& M>試著說：「或許你可 以去詢問一下別人的看法」: C$ D) f Q; m, J! K
>不要說：「你等著有冇人會屌你！」' }: a7 i: M7 E% a$ V
>
$ F( t3 h' G& X0 ]7 H5 q6 Y u>『表示 意見之二』% X! u; S0 J2 a$ d4 J6 t
>試著說：「我當然也很關心」9 f) E/ t3 a) B- m% q
>不要說：「睇下邊個會理鳩你？」
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>『表示意見之三』8 |, i: I2 ]! o' e, W N
>試著說：「嗯，這很有意思」
: T5 Z, f" h* X3 O+ s0 v: f>不要說：「呢d係 乜撚野黎架？」
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! J9 e) N: [0 t& E3 i3 @5 G>『否認時』
) ^5 Q' X& x4 S& U2 y5 z>試著說：「不好意思，我並沒有參與這項計 劃」/ |1 m% z' @0 w
>不要說：「屌！呢單野關我撚事？」
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& x; c, B' G& |( m9 v8 w>『接受任務時』3 a* P, S! x) H/ M# m
>試著說 ：「我會試著把這件事情插進工作進度中」1 I* \; W( d9 n
>不要說：「你老母你唔撚早d同我講？ 」
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1 d: j3 c: v; \! M' N/ p>『表達他人立場時』$ V0 ^4 R; z& k( O4 r& J4 v
>試著說：「他可能不太熟悉這件事情」4 U. m; M3 V8 l7 |! R4 F4 |
>不 要說：「佢屎忽生左響個頭度ｏ卦！」7 M6 T8 w8 D9 d0 X
>
) v1 ~& l9 d8 `, H" a/ v: z$ F>『答覆質疑』
4 T( ]+ L' |3 e4 ]2 k4 L: E& C>試著說：「所以你 不太滿意這件作品？」- d' x+ }$ z: O
>不要說：「屌！你又想玩乜鳩野？」
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" v. \2 S1 O/ i7 b* T* D7 J. M>『工作過重 時』
. {7 f& B. ]# x r6 N>試著說：「我手邊的工作量可能有一點過重了」
- T% O9 I2 Z6 k>不要說：「你老味，人 工雞碎咁撚多，係唔係想做撚死人啊？」
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$ X8 B2 \6 Y0 c3 \) q2 a3 y" w>『表示工作態度』0 b6 ~# B8 [. }: J, k( Y9 N. @
>試著說：「 我喜歡接受挑戰」
" `3 F9 a# V d' Y4 R>不要說：「又俾d西野我做丫」8 {' I/ Q5 q, U- I
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* t/ ]3 V p( F4 T>『溝通（一）』
. J0 ^. }8 I" G+ C+ `' X ]>試著說：「我覺得這應該不會有問題」& q1 T0 k5 W6 C L
>不要說：「關我撚事？」& T9 T) K- X2 ?8 v$ }' C+ w
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/ {, _$ m" \% ^$ x0 e |5 z8 M>『溝通 （二）』
, z# B7 t5 k' Q3 E/ {4 ^>試著說：「你可能還不太了解」5 v0 j# r( y5 Y0 D6 t
>不要說：「你腦袋入面裝左屎咩？ 」' b1 A% j0 Z9 M# S# Y. q4 N5 o
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>『溝通（三）』/ {6 G8 O" I; ^2 z" ^
>試著說：「是，我們是應該討論一下」
4 D" o4 x2 e9 ?4 \>不要說 ：「你老味，又要開咩吹水濕鳩會議丫？」8 |) s0 d- M1 O! F! z- U
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>『答覆』& Z0 x& f3 @4 s# k( f0 T# v
>試著說：「我了解 」 D! p7 ]1 ~, I( v
>不要說：「明ｏ勒明ｏ勒，你個白痴仔！」
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2 g) [8 m! k) J7 P2 r5 {>『同事不明白時』
" x+ B0 L. _4 X4 b7 V9 H2 c>試著說：「讓我再解釋一次吧！」$ d% W- D3 o9 U% h1 d. {5 B
>不要說：「我要講幾撚多次你先明呀！」! h3 N6 Q }9 P+ _. @4 X
4 p1 i8 \4 z# N; `. t' @* ~+ y' y[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |
發表於 2005-6-13 10:31 PM
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