如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分 }5 X1 W5 V6 Y. y
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>致各部門主管及員工:+ o9 |4 k1 x8 w. _, J
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,. v4 |) y7 A4 w; M' K- t
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作 1 S8 k" {! g7 ]2 q% X' o: I$ Z
>上所產生的言語衝突,) y8 f" l9 u2 J# F" d
>促進公司的生產力情況9 c% K8 k- O! b+ r3 y- `
>, X* P1 s4 `& r+ b. O. { D7 t
>『被要求加班時』! x/ ?# R6 [. ]" V5 } i5 f" Y. M
>試著說:「也許我可以加班把事情做完」
+ {# x2 U9 `$ F2 k b1 z>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」
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% w9 ]* k$ @2 V1 `8 h0 c/ j, v& h>『被要求執行時』7 p# F2 Q1 e2 U4 k% g8 k3 s
>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」. `& B7 f, s [& `; l4 w
>不要說:「根本就行唔撚通!」& c, s+ \2 X5 c
>7 S9 C8 t. T u# A$ O( ]& {
>『質疑時』
( R) q5 K; } H% Q7 @/ V5 b3 D>試著說:「真的嗎?」2 w. o/ w1 \& ~) p# S5 H3 z
>不要說:「唔撚係丫!」% c0 J" O: W6 T2 F( k [) b
>
7 t* ?! Q& K4 V; u( Z( u>『表示意見之一』
0 X" j2 ^6 [% e1 l9 E) e>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」* U& z2 _5 ~) @/ y' w- [$ R
>不要說:「你等著有冇人會屌你!」, q5 X3 u! Q, C- R* A- J* L
>
T" D$ `! r {" Q* D, i- y5 S>『表示 意見之二』
- F9 e5 G( f5 I1 p>試著說:「我當然也很關心」
( G7 A* `# s4 V" L9 A8 R>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」1 [2 H& {5 z. k1 g2 p! o0 E% f
>4 e. _) r9 v( X
>『表示意見之三』8 J2 R- i$ q" e; j
>試著說:「嗯,這很有意思」. i- B7 s# B% y
>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」
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>『否認時』6 e% H& n% ~ F& Y9 l! K
>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」, k8 o3 q0 d; m
>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」
3 E0 ~* |5 U5 X1 l>" H8 b5 D$ s9 f) X' t
>『接受任務時』
% K# \9 F5 l9 C, B" Z>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」
: T% x& L0 ]: }>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」; g1 i! ~, ?! l0 Z0 @4 z
>
; g9 d& C2 o+ W7 x3 H& R* @>『表達他人立場時』
( M) C' s: }, L+ T$ x7 B5 o>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」0 a3 R$ j0 [# J; x
>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」& B0 H$ p! I- j7 _
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>『答覆質疑』0 V+ _# K3 l" P% a ]: G. O) ~( O
>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」
# D+ m& E+ B3 V3 [) D8 l>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」; t2 M8 J4 C5 q* k+ T# Q, ?2 Z) P& w
>; R8 L, l3 r- z- U) e a& X
>『工作過重 時』
% e$ D' P* r- ]% y+ G P>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」) T/ ^# X' @# i* Z
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
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>『表示工作態度』% N8 s e7 V8 L6 A. x" l& t
>試著說:「 我喜歡接受挑戰」
* e# R: o/ A. ]9 v9 b) q>不要說:「又俾d西野我做丫」
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' L* c& Y1 \" E. _+ |$ h2 x- z>『溝通(一)』
1 Q6 K( m% X* }2 t0 R>試著說:「我覺得這應該不會有問題」
4 K3 q8 I0 l- _) ~# ], h>不要說:「關我撚事?」
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>『溝通 (二)』 K5 h* j- ~0 j! ~ \
>試著說:「你可能還不太了解」
$ }; A- L! ?( [>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」$ T5 n4 z k' P
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2 {8 C/ o4 ^' y" ?+ |6 o>『溝通(三)』) u, c6 ?& p8 \' D K1 r
>試著說:「是,我們是應該討論一下」
4 n; J1 g3 H: _1 H) K>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」! t$ o1 J3 g' b2 N3 ]5 A* n
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>『答覆』8 }! ~: u c, p$ F0 p4 C
>試著說:「我了解 」8 q0 m$ y9 z) G2 ], i
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」
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>『同事不明白時』
+ L. Q& r1 ?. m. W2 R- ~>試著說:「讓我再解釋一次吧!」
* o) a2 O) W& t' u$ L- i>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」
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[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |