如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分
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>致各部門主管及員工:
/ |% k0 u: |7 a>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,# k; s7 P; L: G" N9 Z7 a
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作 ' K- _4 ~+ A6 E
>上所產生的言語衝突,
5 N5 \0 @! [# y5 Z" V>促進公司的生產力情況
* c8 X! ^( M: `# S: a& J. e>/ Z# U2 c3 q3 y$ U3 ]' G8 S, s
>『被要求加班時』
& i# I7 a7 b' D2 T/ t>試著說:「也許我可以加班把事情做完」
9 U( @3 k4 z( V/ S>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」
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>『被要求執行時』
x: C; F/ W$ K) f>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」. E/ m# D% s! e3 T. R
>不要說:「根本就行唔撚通!」
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+ M! Y4 R) h& O& H( @& M' K" t4 E>『質疑時』
$ G6 o( f7 b. ~0 Q>試著說:「真的嗎?」
5 c$ J" J% ^% T" ]0 _! f9 y>不要說:「唔撚係丫!」
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>『表示意見之一』8 X3 S" L3 v/ W+ z9 m. |. Z
>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」
) a/ @2 _, S" R; y>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
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>『表示 意見之二』
2 Y' W( `6 J/ m! p; N! d>試著說:「我當然也很關心」3 a) E1 c, G1 _9 P% O R
>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」4 J9 [/ E$ K* y
>8 X7 p& V) U/ e
>『表示意見之三』" w& V4 W5 I& h* t: C+ D C
>試著說:「嗯,這很有意思」
( A7 N) ?% q8 Y* @/ s' [+ y( T; @>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」
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>『否認時』
& g' G* R! d6 }% M>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」
8 D# \9 P, C: v+ I; a>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」4 z5 C" F5 j! h5 O* |
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>『接受任務時』
" k z2 L# h" h4 B>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」
) N' W' _4 \9 |3 T>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」
( w. ]+ s) S; k. H0 b0 e9 C>
: i$ ]) ~; O1 F2 o4 E. C>『表達他人立場時』
$ ^" X, ?( e) r8 h: g>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」
! y4 S' g# O4 `5 j, U>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
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; @1 g$ n% U T3 R5 D>『答覆質疑』/ B$ U j: H0 R
>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」
( z% F. r1 Z. `. [, j>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」
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>『工作過重 時』
5 l3 w# }" U. _! U6 S& n>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」8 ]# i N5 [ T
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
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>『表示工作態度』+ T' L7 D4 F; s
>試著說:「 我喜歡接受挑戰」" B0 ?( ^% q3 d
>不要說:「又俾d西野我做丫」
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>『溝通(一)』
1 W5 e% X3 Z9 a>試著說:「我覺得這應該不會有問題」/ L$ H& i, w8 d0 B
>不要說:「關我撚事?」4 u# q/ I5 x8 B7 a. z0 T
>* K/ D) D5 b8 U0 h5 d
>『溝通 (二)』 y0 ], j0 |; o+ c; o3 |( C, G
>試著說:「你可能還不太了解」9 d7 i) ?. j4 G0 G+ S
>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」
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>『溝通(三)』
% R2 U# w+ m- P2 }3 u D4 @>試著說:「是,我們是應該討論一下」
& @( Z9 J- `; B7 c H# N>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」
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3 M- u) t/ v7 C- l>『答覆』, O. u' F+ j% R: `6 c
>試著說:「我了解 」9 k9 H* t! x' D" S, L
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」4 Z" \% ^2 Q- z, a( g
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) p& j5 _2 g3 W. r2 u- g>『同事不明白時』6 T5 C9 ]/ i1 L) j
>試著說:「讓我再解釋一次吧!」
5 |+ y( z5 M# A/ Z* V4 ^3 c" X>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」( a9 k2 n& ~. j: D) g0 `' h
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[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |