極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! _( ^& m8 N7 e! H, M8 b+ O我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* Q5 B, u! G* I, x我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900( V4 N' q% |/ U. u, r
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
1 L9 Y% M9 J/ ~$ c( t3 P' a  N要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).6 S6 ~8 k5 h% f# A! J$ }
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
& G7 q" W9 M3 X" m搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, J- a# x3 X( [5 W5 Y+ ^4 T% o, ~) r
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
% p3 l5 ~8 M9 f6 r要拎返去hp 維修中心
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) O" M6 S% P7 o; H7 D! J" ?打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
1 D6 @8 b0 k0 G一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
) Z% N6 G  m5 @! k0 ?我話部機新買可唔可以一換一新俾我)1 t7 Y" z# j9 `- Z7 B5 F
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
9 q8 ]4 m2 q" D4 N5 \' I以下小部份內容
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. S$ V! Y: c# U. y8 S( J我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我) f' m) }  i6 N7 V0 {2 M3 G
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, & N, a; E) A' i0 _
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生1 k. m& l+ z  |1 P* u  ~
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
+ M  Q; _+ _& |/ ?' h5 t3 C根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?! [* z- C; c6 m$ S+ l# l( Z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
5 y; H& z8 Y* A8 |1 S總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......0 {" L6 }- ~, Y; E6 N* U, b

: q& O) @1 E" ]* P3 ]) k# u我唔滿意既地方9 U$ O) Y$ b/ I$ w7 }5 U
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
2 u# o7 A) f# v( N, m. f  \1 I/ g- z如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間7 X; D4 c' |1 K, B/ F& |5 I8 m& N% Q  \
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ C2 N' L* l6 f+ e4 P5 {% D$ z
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
" b( s# v/ ?: H. _7 [(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ V; u- k6 b4 {, }實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......