極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
3 n) t  U* X, i% i# D9 W  Z$ W
$ E4 [/ n% f0 X" @自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課9 }2 t" U- u/ ~* q
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ M, ?! y6 b8 J) C我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ m% @2 |6 y  I4 ?; |6 M

" q7 x' z% f, P: Q; N4 J豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,! G3 k* g0 \# C4 c( c# Z3 n5 u
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
7 I6 ^- E) S- u. m7 ^0 Z所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
: h; r0 r6 C1 }+ g  C搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
9 X: {4 T- Y8 M. O3 A' w7 s
% ]6 \/ f1 H: L. Z拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課5 s& z8 p! c* v( H; M& W
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一6 R) c0 {. D8 h9 C% x
要拎返去hp 維修中心
+ e. @6 a4 n, p* X/ b0 Y. Z( h0 y7 O1 E1 |6 ]
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
  u$ R7 w) E; ^( ^& _8 S一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( z. O" h' B; R* g  V% {我話部機新買可唔可以一換一新俾我): d4 }( C$ ~1 q# a! f5 `8 S# E! v

) M5 w5 \: x, z跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; @5 i/ [! f! @- @7 o以下小部份內容
, i7 h. m7 X. i& ]* R3 `, B, {7 Z- I1 u, R9 D
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我; d# }! j! p) @1 I- h# D5 Q( {0 @9 ~
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
' C; [; p, A0 R7 [" ~8 D) O又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
1 L+ u8 m5 G3 T: d1 [
  r# \: G2 @- a' f5 N; O$ M我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
/ \4 u/ o6 z. _2 h  u9 W根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?2 B9 F" `/ x- W! M! |! U+ {5 m
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,   f! V0 f* y: U! a
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
: t7 P7 t; d5 z2 W, T
% }0 {' {) D  U我唔滿意既地方
7 O6 x) s# j" V2 _+ w. }# g# K1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" V- \0 q. Y1 }2 w/ ^如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間7 M4 v( l4 c+ c4 v8 i
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
, }8 F7 @# U) S9 |0 ^3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " i8 b9 ^+ B0 x2 u; \& A
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).0 @0 K. O; L" J. W$ c0 k
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......