極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
) h6 u8 ~: N( {/ P' f* d
- r- c0 C2 V  c( o; Q: W& `自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
* a/ E" W" w) X$ j我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
& X% k: R' `" I! G4 k6 U我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19002 T+ O/ m0 k; H9 d2 O2 m+ h

1 Q5 P  s' s. @2 i0 A% x豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
8 y; c5 n1 z/ h8 p要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
5 [$ ]8 R0 z( K8 N* R所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦6 x' a: x5 X: o! {7 P- v7 C  T
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) w1 x3 E, M& J5 X

! I/ \( T/ f. N拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課4 U3 P. G& R& R, F$ y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一' b% D! x% y6 I% b3 k7 c
要拎返去hp 維修中心
5 V3 Z5 U: j9 K2 U: J$ N; j; m8 u* y: O) l$ o
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
9 C7 k3 d" g; Q一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
+ P1 `; n9 c" |( c3 Q我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
* |- V. t6 X' `6 K% n$ k. b6 C1 z; _* Z1 @) p7 @; K1 c% w; W' }3 f
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
  b' I6 v$ ?: ?2 d1 z3 \以下小部份內容9 R* {! ]% U2 I4 \0 p: t
2 }6 X! p, r! g1 M- h, q7 a
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 q* I# i; _! d陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 i% n+ o8 ]; b! @又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
; d: q5 z) u; P$ {4 J5 S' V5 z# T0 V
  T# U, i. g2 S( P/ p* P我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 3 }7 @/ i, |. A; y/ Y, a! S# m  r6 `
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
( z. e6 E8 I* Y陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 t. F* A; w% t. @2 s
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......1 A) ?" d% J% h8 \2 S- ]
8 L$ M* @+ e/ ?1 {, u4 |
我唔滿意既地方
3 H! D* W/ h1 e0 j) k9 v1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......3 X+ v# v7 i* T
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
' ~% m7 f+ g7 T# B, z6 H2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題8 G% F6 A) m" G. ~; ?" L' M9 r
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
( L3 V; z/ ]3 [! v# y" l(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 k( S- E+ {+ z  W; G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......