極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課9 N7 }6 o* d# W# }6 q( p$ B- e5 C
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..5 c) Q* ^0 `6 D5 Z
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900/ I2 x5 C: z+ }  [) ?. l

+ H3 }$ i0 S1 t/ c# v豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os," Y) a: p+ I1 ?) }0 l& ]5 _
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).( ?( \9 q* v" I( i8 X
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦( D7 @+ I; h6 L( ^, n* j; P/ R' J
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課! @1 w5 n6 ]. h' U& |2 k
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
( w  ]  E0 a( H) d8 w( `3 _8 y要拎返去hp 維修中心/ Q2 q' B+ z0 S* R( l$ S( E: L. L

4 ^. K7 P0 H2 s3 ]# S5 F7 t0 d打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題5 F  T% I, q% D; y' v: e5 R- n
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( V9 q, K; k( {+ m9 V8 h我話部機新買可唔可以一換一新俾我)& n( R6 x$ F8 j/ Q
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 a+ |( a, B/ C  n" u; k以下小部份內容9 D! A0 @) o# H2 \8 d3 q
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我% [0 c5 C4 c( B% k9 w" ]/ {
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # L- v, P( [# J- _5 G& S
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生1 Q9 _9 Q1 }( Q- j) }* b, }. a

8 }; [- _0 `7 z" a$ |6 [$ m  L我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 U1 n' B* J' ?! \+ A- U根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
2 D* R( G& F9 i# f0 G$ O陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, # S* `* d. I4 D+ `4 M( t
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方: m- _6 Y7 B0 u
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......+ U, S! E6 {3 @, h
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間! s* @& V: |* [4 i( N/ Z
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
( h2 ^0 n& T( _. O% s4 o3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
: [4 n, t+ o* p6 p  A3 _(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
$ C! U" o& `4 x實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......