極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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+ }, j9 G1 \) M, q, Z/ y$ k+ F自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課( q7 j) O# u4 `- p/ V
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
0 A. {: I' f% N我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900, R. j4 O, v( w9 d

+ x1 I6 X( [5 i2 R" W6 x豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ N  A- e4 W3 m/ M7 f) }8 A6 |, u要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
$ l/ M4 S; w2 P" h5 w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" f3 ~+ Y( Q$ t7 G, F( L搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課5 T7 E9 R) q* ^  ?( H
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一+ ~/ M& M* T; _$ r; x, B$ {2 _
要拎返去hp 維修中心
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! l- I% X7 _: s2 J$ O8 v  z5 \打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題+ j, M. E8 W$ `
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
7 d: y0 x  ^) ^% S( _3 e+ j+ K. `$ b0 N# @我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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* J8 [6 y- `3 c* v- K& ?跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
) R) N4 c' J3 c# L) }$ P以下小部份內容
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4 ]/ q8 r3 R! k, O我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 _" q$ `0 h3 D" {; u陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
& c* R0 ]$ f4 |0 O7 H( ~又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' t: T2 Y9 R7 L: t+ P
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?4 t+ ^: Q( v0 ], ~2 L. s5 p, z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, # m4 J; V$ v$ b, L1 o: z" z
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方$ {" W9 `8 z2 r9 |+ d: K
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......' X' V  m  ~1 Q2 n9 H
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
) i# [! X/ z2 w9 S0 _+ T' y, `( Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題9 ]% \* _( B4 w& F, r
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), & \; E3 H8 L( G: V/ U  B2 O- S8 ?
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
* |% y) v* [) c& T實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......