極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題' z% `5 N7 n  @2 z6 V' I

/ Q- V, Y5 M+ O2 r自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課6 ~3 v  `5 _0 D1 g
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..0 c4 @/ o8 k2 q7 _
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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, L2 l  O& m& u3 b" S0 Q# _# o6 b2 W! Y豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
; p7 W8 f7 @8 u! \) ^' E# n要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* j" _& j9 b8 ]. Y: b4 v8 K7 Q  z
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦# Z2 x# \+ h8 {. ?
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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, I. G7 ^- h0 r& N* H' t拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
( I: s8 f/ p9 h9 P8 G今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一; X5 n7 k. S! V/ B, {+ _" J
要拎返去hp 維修中心9 z# Z& B/ ]- A7 h

/ Y8 [9 E) A8 y0 j5 E5 v4 I; |: e打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
# B5 G  Z- p" i! s  E6 e  F一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)- h  @. W) z3 w2 c1 X7 `6 {
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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" R/ h$ b) _' ^' l  x! b# O9 W. h跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
6 Z+ u( U. D. A' f以下小部份內容
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# a5 h  d  u4 o! p/ X我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
  H0 P4 K+ R( Z3 u- K. ]' x4 M陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, % `, U: t( H' o) A( [- X' A
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生% p: @" W8 s, [
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
% d$ e/ @4 M8 _2 `& _" v根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 c. d) C$ Q) p7 P& \  X陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ( l# O, s+ k: h; H% ~
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......4 R2 G* \, ~# u

- g8 b3 \6 z- }8 N+ |5 w我唔滿意既地方$ L# b' P" D' w- _: B6 U
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
# e; b3 y9 E( l如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
2 m2 R% y6 c1 ?5 t/ D2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題/ b( p( D, {1 S
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
+ [% C9 c& d. b1 r(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
  b* ]) j( b1 k, q0 F* G! v實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......