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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。8 Q0 ]# p2 U) Q1 t3 e. z
* [( G! J5 G' S! d' r/ g. ~
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:2 `0 r- U; g: b8 ]1 l
8 o% u' a3 P3 ~# K) U5 k9 v! ~, ` 2004/3/16 g; a2 N) s a- G ]
顾客提出的问题:玻璃水压不出来/ E, Z8 c/ n# S8 t
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
( K( V1 F' ?. V C 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
, K8 g$ B( b% r# k c* E( Z
& y, `; r* a5 e' f/ y( W, f 2004/3/2
, f0 n9 Y6 C9 N8 N5 \ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
4 b1 P. ~9 H+ I3 o7 d8 U0 V/ W 检查:水罐没水了. r! S7 I# u6 I! ~
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
4 L9 F. s/ b- D! _ , y, V: z; A% D# A2 ?# Q
2004/3/6
5 c- e3 U% F0 O/ k6 o 顾客提出的问题:玻璃水压不出来( n8 F5 ?3 n6 D& O
检查:水罐、水管均严重变型' Y4 ] K$ C( ~7 @/ g
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水8 |$ ?5 e8 D; D6 Y. ?; y. Q: I
, K8 i5 R3 J/ I 2004/3/9
j. ^! \0 k9 U: C, L! b 顾客提出的问题:行驶中有异响
( H9 `+ m8 w ` 检查:发动机等,均正常
5 ~& |, @! r6 m& W9 V 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里6 r" w6 T8 s& ]
+ P! G i6 \6 E, ?* L; d 2004/3/10
( [; e$ p g2 N, \: J- `; M 顾客提出的问题:行驶中有异响: r$ g+ C6 Y! O: a; C8 c) f7 F
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
; `1 v ~' M! i/ |3 a. W 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿( a: D: s* i( e8 t9 @" M
3 _% F- X9 z2 H+ V$ N 2004/3/12
8 ^( x" z2 [! T, F# N( X 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来 j, q1 g- b' v2 N
检查:发动机、油路,均正常
: T) N7 V" g+ a6 Q4 [ 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
) @% Y6 [/ x( c- x3 c' h ' @3 q& N3 o' O8 T. \6 a
2004/3/161 x# p- ?, b# J
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来. [% `% j2 j, I7 d* Z
检查:发动机、油路、手刹,均正常
; k+ u+ t3 P& k2 ?/ f 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下7 J4 ?" h7 g& n) i. m
. V. Q, H- {9 ]; f 2004/3/19
9 U0 j" r! i3 n$ A 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来" d" }* P7 u6 A% r& ~, n5 U
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
4 e) m0 j. ?* X2 L& r 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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