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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
! ~0 M# c1 u& a! z1 E; c. U2 {" S& B5 i! z2 U8 C0 [, o其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
9 j1 T$ ~) U8 X: F* A4 ^# h0 m" h; w) h: c1 c+ ?, P5 l
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...5 t8 a g+ H. y6 L+ B
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM / ?) W% C) V5 k0 n' N- J* {# n# {5 C! w% _: P- z* }4 R8 i/ F
理據完全本末倒置,! _+ e6 h* I$ ~) x( v D5 X
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,: e$ {! X8 G4 O8 z/ p
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 E* }( J g/ a- f m j那些按金,單是利息收入已經很可觀!
2 Y( v6 A7 R! R- [6 X6 Y) P- v) {# {0 l; K
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
* v6 |. ]8 ~, D ^ J3 p' k用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以, W' ^( S1 R2 x8 z" d; o* Y5 E
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
8 f8 ~& I1 P/ H1 P日後想再取信於消費者,很難矣... |
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