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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
1 d, M8 J1 g% @3 u8 h3 c1 e# P0 s9 \/ K- v其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!0 X6 o# D) a4 {
+ O( `: {) J; j% J, `4 X為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
$ ?+ T, l% b _6 R' H12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 8 m. L" r( |6 |& W4 i" w
' ~4 x6 _1 N8 r( F, w7 q6 o9 A* c理據完全本末倒置,
9 P8 m8 k* t$ I我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
# i `; n9 h% x/ W( \+ I& Z- h八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
* j) F( t6 P/ \+ _那些按金,單是利息收入已經很可觀!
9 l- I- H) V* B6 ^- L$ a3 e% k7 L2 ^1 x+ |9 C
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
+ c( B% ]( d+ m6 S- N2 e用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,) E, \6 T5 t9 @# ~- l+ r# }: N* {6 W
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,$ w5 y* C, Z/ D( u% a3 q
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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