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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ) x: k0 t3 e B; a
, U$ Z, a+ G/ z, l- ?& N其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!/ Y/ z9 ?9 S* Y, i
2 S% H1 I/ u1 L, e為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
6 q9 _5 D. p$ d! h) E) B" D12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 7 b3 D8 o A4 s: @
# H7 }9 \ W8 o) u理據完全本末倒置,
8 I# E R8 W7 g- X. p3 |) W8 _我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
$ u/ V: V$ t; Z1 @. c8 d" O八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!# p( y, z- R% m. D
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
. n% m8 P! U% c2 J3 z. C+ ^- z& t( n. S; O
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
% z% ]1 Z4 v2 e+ _- G+ |/ p用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,6 G5 {2 c0 B7 p; a3 @& E
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,' S* Y% ^9 l& g2 @& _$ g
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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