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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 7 }: V( C; L! T" w
$ d+ l. r5 V, V/ h; @* q. i其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...% K4 U- B2 D0 N( |0 I
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 6 U0 e; h8 A$ q( e
/ A$ k8 h9 F t7 w4 E& C理據完全本末倒置,
) E* r7 E, Z) U( ], V# R2 `5 u* f9 b我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
1 J7 x# m$ u# v0 c4 v八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
# E- w; X2 N" s4 G8 G# c那些按金,單是利息收入已經很可觀! |5 T8 f/ K. I' U( e& k2 U. A
0 u7 ?9 y. `4 u2 L- S% j何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
" \6 Z; g5 ^* q' ^用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
* M2 h3 |6 B. I! X一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
6 F- S- F1 w0 z; F+ w, S# ~, a日後想再取信於消費者,很難矣... |
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