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本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 % G' N; K9 w( S% v8 z
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旅議會跟進內地團購物爭執6 _; y% W6 m( X, p+ b9 u( G* |
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
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1 ?; r5 F6 g8 k6 J6 y. E7 i8 Jhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html, ~7 T9 J& N+ F, {( r
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旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。" Y/ H: B* S2 }$ X
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
* j" s# [4 ~7 h3 i議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。9 L$ b! i8 ~3 o5 A7 L8 S2 u
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* @0 w4 U9 Z4 k+ k內地團友與導遊爭執互打
/ K0 @6 N# b2 ]3 C(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html9 ^. V% d  q8 H" L  p- B' g9 {
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一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。" \5 W0 X+ K. d0 G

7 C8 A( O; Z. z事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。. p* [# ~/ ~2 ]4 Q7 ^1 w/ c
有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。4 I3 ]0 k9 r; J! E; Y; z

/ a5 m4 s- z# S7 B  M* G5 k受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。2 u/ s, n7 Y9 N2 ^- N
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警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,3 E! f7 ]/ Z9 ^# E2 c9 ?+ S
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
( W, b" c1 `% p弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。& |+ y+ |1 t/ G$ C& N8 `& d- f5 |! n

9 @/ J4 ~* W- B& ?# e/ G0 o一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
  @" _3 U; H- b5 j. y; w直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
0 V# B. T0 q7 S6 ^他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。! P8 K  {0 Z9 j2 D1 ?
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。. l+ @! J6 W5 a! p6 Q" Y

2 U7 o, H; w3 K" c/ G# U(即時新聞)
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出事旅行團涉違一團一導遊
) i4 |8 d7 V! s$ @0 m(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html6 K( Y+ R/ M( d, d. A* \7 n' q
4 R0 H, o7 O5 F# T* q
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。& ^! E0 s* u+ ]: p! D3 b( |3 x
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旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
+ z+ Q& Y; H6 y今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
! N0 ]- D! N% y3 i+ P* Q7 a而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。. i; i% ^1 V& r5 |- ?

9 }+ t' \& I% _: ?姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
! d  U- ]: _4 i0 }0 Z* J/ V由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。  g: i6 s  |1 R3 L- v6 T1 k
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旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
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負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞)
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不憤被罵狗 團友導遊扭打
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$ _4 Q# s, [0 e( \* x4 [% j8 fhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
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內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,+ ~2 r# o: M; `$ q, i8 n6 N$ C$ c
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。9 y  t) _9 y& F& Q" [
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一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
  T! j9 P; A5 k4 S6 ?- D他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,4 q+ g" j7 G6 p1 O9 c4 T! o
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
* T! u7 _2 }4 {8 c6 k6 ~沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。- p  e, ~- L' I

" k/ R, W# B5 l9 y小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
6 F% N$ W* h7 }2 Y張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
. a& X# V5 [; p* F該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。8 i; I/ L& S6 h6 }; h( z6 W
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。: A- n; c6 p) {: N% U
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(即時新聞)
本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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內地團友被迫簽紙滿意行程4 U( [: G& K  k( L/ I; e" j
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25
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5 {( @% v% u' t! g( Y' g% k1 x訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,/ o6 f9 u6 V7 b
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。  O( p  _- M, S! d2 D

# Y; y2 ^2 p7 O/ t+ U3 U* U有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,% r9 Z) T' G  T4 v  L
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。: M5 Y; ~: D: K, ]: V
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
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她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
' G3 w4 U0 F% W4 g0 ^. c該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
) ?1 |. Z7 K" N" O7 }0 v3 |% Q他們周一將在九龍城法院提堂。
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7 H" ~, W! E; d  {+ _1 w(即時新聞)
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國旅局關注內地團導遊爭執
- V6 ~' D2 I3 Y9 D1 \: T(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
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) j0 r( B3 }. U( G1 o訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。. U$ }* t9 q+ D: N1 J
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,, E0 [9 G1 N) Q) F" v0 S. ]$ A
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。  n; y' c+ q8 v! o/ ~) L
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旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

: o/ [% e9 Q* [1 y不滿女導遊服務態度,議會將跟進。8 b& q. f" E7 N/ q5 G7 B# D, D
董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。- z5 d; p9 I3 l+ e
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。# m: _! K, N0 j& I

4 [3 I# U% f# t8 Z董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。' B7 m8 K) q# q
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
( v) i$ g: b! M5 s5 f' {她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
2 W4 k% C2 o" u8 B- }( D董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。/ }, S  M& O5 @5 b
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
# e6 Q# n  z1 \, q會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。" G! _+ M/ _- o3 A1 y, b4 d

5 g5 A' D( f/ L2 c1 o(即時新聞); a7 k* t9 ~! \
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# R! F7 D4 Q7 Z兩日4導遊 友佳旅遊違5例) P8 j8 s$ h( b4 g+ B( T
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05. }% [: Z. ^+ `7 B

! {! ^, O0 C  s; g% [http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
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【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,% F+ ]' y( I" v8 @( v( A" P  W+ {1 [
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
, x7 b/ ]: Q+ w0 x( Y& ?9 p包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。* r5 B& r" P7 Y' g, w* M# Z

, k" X2 B6 g+ n6 w原導遊稱因病由林頂替 : }4 @9 R" @+ j/ b
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,& E. r$ N8 @6 S: a, i
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,4 o3 ^% ^; s" e. q# c( @
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
  U: ~) ^1 L5 g0 V% W並不是裘國程。9 E2 w0 T1 e8 U7 d

) `' F* ~7 g* A3 W* [& J  \除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,/ b1 L* P, n& K1 @- V. l
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
, |9 \& F$ T; R' N9 _  D0 w* H0 ?送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。
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至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
* M0 D* x9 q6 x- O$ F6 ~* Z各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
& w6 _% _4 x! g- O5 V! k3 ?4 b: S組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,; @, l( C. P4 {
等於變相收取離團費,全都違反新指引。2 E& }, v$ D, L4 `

: ^3 h: P: z9 A+ P) i) w未列酒店名 不購物須付款
1 ?( T2 K3 Z) r' L! Z  Y至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,' b4 A2 W: D9 X- s- B: G7 O
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,. ?! G$ o+ C' [3 x7 U0 w
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;: T! u* N$ Z& E. r
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
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' I* j# D/ M$ g" y! M0 t旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,; \# h% X* G. _$ }
若發現有人違規,定會嚴懲。4 @0 G. l. W: l, c

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2 b& |* x" `. [$ M翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
5 O8 E/ K) a# A- w! u' E% y% N) n  p(明報)2011年2月6日 星期日 05:050 B; v8 c3 Q+ H" [- T; I

/ M" R$ k  \, e  _http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html! P7 l+ g( U0 Y6 r7 t; T  ]$ @

! {, G* a. M% O7 y8 d) h4 d* B7 F【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,
" [- m& b! [: W7 b9 A  O7 Z初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
/ L8 _5 M4 n+ ]; Q' \+ f( z引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,% z6 d/ _# |2 @5 @3 m- x
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。5 U+ P, e, s. d; I
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3人控打架罪 明提堂
) s5 Z( g$ R( l5 p) R3 ]7 r, T3 @事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
# s# _/ X7 U0 u旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。3 v* a4 x; t% a5 k* j

+ A3 G% N2 ]$ U「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,7 h; v6 r4 H) w
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
4 L$ N/ e3 b, `2 `+ v3 ?有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
! A9 ]) ^& ?1 _! w' q3 n來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,+ ^0 `- U3 [+ l! D
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。' l* o1 o8 C6 L3 k) {: v' t6 g

& Z  }" d& U- g& y( y$ W涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
$ p8 l# @9 {4 h7 u0 p3 B: @按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
- ]+ h% g; Q  j# k* D4 E0 U由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
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6 N4 v* [7 ^9 x) X0 V: ~消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
( p* t' x: L0 D# e9 R0 H張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
1 F) C: d) \; U; G當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。" Z3 l% R& x6 H+ Z5 m, G' t3 H% W

' S& Q2 N9 ^( w; O0 c. z2 q威脅不能離港 事主報警
4 w+ c9 f0 S  [" u( a! {張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。+ V) v7 ^% Z/ B$ Y  h( h
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,4 h1 |' W/ \0 X3 \9 J  a
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
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張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
( `$ S* f0 a* W! b) i7 a要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。) ?2 [* M; n- j' \) @
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,8 a$ _; F0 v0 B" o& K& c3 R& v
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,1 x5 L- [/ h( z6 t+ T7 o) r4 b: p
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,7 ^/ j" M& ]9 ~- o8 }
決不跟團。3 O, \3 Z: P- p* B
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事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
# V0 X5 m& J! E* Y7 c. l直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,  i* s; m% T# t7 }! `4 T
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。- |* j% u4 M- l
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接手導遊﹕遊客有責任消費0 G; N* R# _4 k9 Y
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
4 x. Y' X, H" Z+ S: l7 l「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
2 j3 s" p/ K( e5 L參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
  N5 n, F, Z# p0 ?9 _) B5 w就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
4 O7 }- t' ~, R! i  E5 Q% \而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
) }2 s6 B, C! h9 s2 l) {# c其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,' H. R, O; k) r% t7 z% {- \7 \
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,, o$ U8 }; K* D/ l8 Q, q# I
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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% I/ s& o. ~* Z內地網友投訴 小林逼購物有前科8 O5 @$ F8 |: H  ^8 K' m
(明報)2011年2月6日 星期日 05:054 v- d  S# c5 a( `9 M% ]+ t
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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【明報專訊】
2 W7 }/ a7 D5 a6 q今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,( R0 j5 O' G0 x  E6 }! M
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
) Y1 M% u8 S  c. N) t" F2 \無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。3 q8 H  K( I6 v& X& d; q) n! r+ M) @
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據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
9 g2 Q8 a6 ]6 n$ l: T; T8 F7 }$ J有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
& @2 ^$ r7 z  ~( P* s& \不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
4 i0 p; h& Z% U# |有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
+ n5 |/ C. i, U- W; |0 p描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
. J- |7 V, W5 K( G「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。" m( P4 R0 K/ i! Q: J6 s
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
( b& b; S7 V) L8 C. _- o林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
8 o+ z5 x. p2 @# T之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
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7 T" S1 |$ p' _9 k) j「喝完水趕緊給我出去」2 n% v" t+ |/ D0 W! E
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,7 \1 @1 b  R/ X6 _. l
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」. k  e, k0 n+ E4 n$ |, T- V3 j' K
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」$ y5 d' H* m6 \- C7 ~9 q
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
4 R2 u4 g9 E) f' |又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。2 X6 T' \8 I6 J$ b, ~
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
: z' O2 r; i3 ~9 O6 u+ D& A2 z直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
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( ~% @9 j, \% d/ x: R8 G4 b「不給我面子」 威脅無食宿
5 k) n9 S# Z; `! m  G在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
0 |3 w# b% ]+ g  \亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
; f  E: O: ?- @6 @, f至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
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2 [  S6 F& }0 I4 Y( i內地客導遊爭執:一場誤會/ r0 B- P4 o/ I7 Y
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
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內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。1 o" }. D4 d( [
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
2 h4 s( P( Q0 P他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
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張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
. e0 v$ M" k$ u6 d旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
+ k& a4 ]; @5 u6 D+ R4 r今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。; ^2 U- W# Q" _% [% ^% G: C

  @1 W7 K  p* [% g: x+ e  {4 D(即時新聞)
導遊兩旅客打鬥判守行為
* u1 x( I* ?5 ^(明報)2011年2月8日 星期二 05:05" u( {. X3 [7 }5 R

$ k" ^; x( Z8 [http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
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- d" M# R4 B" ~' N$ D【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
& T1 [6 l; P% b3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
' h* z; X2 t, c雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,& g! i! J2 e# G, U9 q" p2 D
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。2 F1 g1 l* b; [0 n8 g
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內地夫婦出庭後直送離境9 F* X; s& N: ^
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
0 P0 G4 \7 \+ P/ u$ r8 G原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,- m; J5 M1 b% a" R2 c4 G5 A
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。% G, S/ p0 Y: V8 R9 S
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;$ T4 [+ t- d. D2 ~3 O! S
林如蓉則乘的士離開。
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「在港數天經歷甜酸苦辣」6 R3 _8 h' G; N4 l/ }
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。) n, C. s: S' y7 \# t
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
! C$ f7 G9 V8 p2 H% i! m夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。% D' e; W8 ~" \8 ^+ H# x

- o* e4 x* m: [2 p" {控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
/ \, F; }- ~% S與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
* w0 u+ P+ W# R0 `協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。- g% e. x/ m& j
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
5 @" w( Y% N2 ~$ {% H" P林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。: G: _" z0 q* @# `

! g) S+ J* j' ]% Q【案件編號:KCCC484/11】
本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 % t' o# I& S% y3 A; H
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友佳7年5違規- [- s7 r) Q0 O; _. l
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
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' y' K; w( q. T/ g' Ohttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
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【明報專訊】
  }2 p* `& a8 k" T/ P6 U' R! s: ~2 ]牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
$ h6 E; }) t$ ?; y7 u+ t是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
2 r9 u4 V% K: Q2 V但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
" Q( f5 j# j" k' s. R+ T包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。' ]" H! r" Y, ?) `7 C* e
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另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,0 v; Q1 N7 C6 Q* k5 U
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。9 g- ~" s6 Z: Z/ b

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$ i; U* b) {: v  c謝偉俊證實旅行社賠錢2 R6 _& M9 ]2 w7 U, o
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
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' v( z( l2 c( _( X' M內地旅客和本地導遊打架事件,
! h3 B5 ^% E7 D4 B* T$ ?3 ]3 m  }- j旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
/ ^$ E2 r: m; V7 c1 v% ?謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
. c: t, z/ P% p1 Q! m0 F$ l: ~* k& X但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
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但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。7 i' C) W3 g  T% U7 O
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,9 a2 d: n- @& l) M; P
所有費用由旅行社負責。1 c/ ?/ n7 K" z

7 X0 r+ L( D+ {  V$ D9 S$ E# S1 Z(即時新聞)
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