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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。6 n: l' @/ M$ `$ V8 x6 \- E
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
) }' \+ M3 \7 D0 d9 K8 Y X; |& ?並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
4 T$ i7 }* @& v& S' s請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
3 F0 p1 e* i; R4 d) P& [決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。$ {. e% g( u0 X
; ^% s; ~" R, i. W$ V8 X# x但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事+ V; k, u& q4 A: [2 W2 N7 i
. m+ F3 x# {6 O$ O- [4 m48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( U7 E: O) U+ y- m7 I/ R非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................., O) p( H1 _; q0 _
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嘟……嘟……,電話接通了。' Z+ a* f; P0 V
6 P: U. V6 M3 x3 J「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。, |: ^* u+ C) w$ Z' h0 O
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
) y& z, e( L+ X+ U! P, f) p' } l2 x F. e! W% l& w- M7 }
「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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6 b+ c% e. @" Y4 r/ c「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
9 y6 X/ I$ i, K- p! ?(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)' g% \" y% m/ j: K
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」4 T! v2 h: Q$ z" n* v- U2 d( R+ h& @
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」% J7 e q5 h* p2 ~7 _
4 I/ k6 S( ]" f' P+ ]) [客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,, F' y9 B7 _9 w! U9 E0 c. g: U1 M/ K$ H+ M
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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; q! H" j: R. U- i& n) u我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」, k5 D2 Y: t- p2 h
9 ]# C0 P5 E" }8 Y- w客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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6 j) [' ?) D) {老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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0 G$ e" n+ [3 n6 A$ A1 m" H老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,; q2 |3 g( ^. R) O
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」) R% f2 o: v- L% g# d
; O* a" _5 C) E$ m9 i2 d S只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:- C# e5 ]" X6 |8 U
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......) _) r) y" `( D( u* w3 G
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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3 Z% A1 t s$ W; {20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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8 t8 j! T1 `+ n6 O「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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" N2 [ r) V% a5 E8 s電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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- f: s6 w8 q7 q0 ?) ^我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
2 V$ }- D* v/ o, }. H7 L7 ]咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
0 u: ~- n1 J% b5 u+ q5 v別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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! z/ u/ L8 a5 l) Q. A! [! {我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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5 s4 h" {" }. f" S. w" A& ~1 J' _客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
) p/ J* D: f; o: k4 d" I% h+ `3 [人家都等你好久了,你怎麼還不來。」* h; R! C$ h* Z9 T/ D# }. R5 M
6 s9 X* V! K7 e% k" Y「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ7 M3 Q ]) |" |0 D& B
; M3 h" K1 @8 B V% Y「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」# }# v7 ?% V; h0 p; a
1 A5 M6 R: F) U- `4 w8 Z8 J5 ~/ b「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。, V5 W5 d. f! a3 y: c/ P- }
1 L" X' t5 n: d! u: Z* }" A Y電話那頭傳來摔門的聲音。- t" k+ `: a& F
; h+ v: r$ d+ s5 |! H2 O客服小姐:「喂……,你好…你好…」9 l* p( i h8 Y' W, P
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。1 r) G$ ]3 |4 m- c2 o0 \
/ _3 r5 ^5 t7 ]8 e2 l客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
: w# d9 P, S E% x, j( B9 a5 d& k想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?) {/ I) H9 G" V: J5 G
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
: x* q- M+ n Q- g' w我過會兒再給您打電話好吧!」
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8 D$ z5 A* ]+ A「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。" z8 V) b& l2 ~5 K
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
# G [7 e& p* V% q) ^你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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" t- c8 `% v1 W( M+ k客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」 \# |' `! y3 q! u1 R" ^
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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