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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
D* ]- _1 ]" K2 ` |
2 }8 ]+ r. `1 C f, o其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
) L2 H' G1 L$ l# R( S
" {7 v6 l- N- ]- G& I' f為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
% e9 u% k4 T X" c6 E12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 9 ?* L% y3 ]( U
$ y# {6 b. k% t z
理據完全本末倒置,
( F. s' d, A) L5 _( s4 H我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,. @+ R2 w, |' g: T
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!; p& ?; s; ^, U- `0 V& J
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
# Q- o3 u: q3 n6 l& z ~, f% A8 x! N; f: A G
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
6 `, E# l7 n% E* n) {6 R( O [) z用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
* r6 B# e& Y5 ?9 D2 F9 U一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,$ j+ f! f3 A! ~- U* w
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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