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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 1 P+ C3 }# `: _4 v( C
( G; H4 @6 h5 V" w7 O. r其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!0 m: c! U8 D q: \: I
. D, x& K, d; n0 y5 X0 B
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
& s6 }# [, G& ?' r5 v/ f12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 4 l, s! ^6 A( v" F8 n+ a
) w/ W2 D1 `! u! _9 s3 y理據完全本末倒置,4 v+ l& ]" s" U# F
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
$ ~6 ?) b0 c0 B) E6 g, K- ^4 w八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!2 |# J0 c4 k' ~
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
2 T' E4 K, j4 D/ u) Z5 O6 F4 q2 o& U
& R+ q9 N K, h0 L O9 @: d何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
% X' S& P9 O) I' ]9 L5 z用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
* z- I. ]( Z3 {) F) `一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,* J4 D& S8 U0 d* x2 a' ^- ]7 d
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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