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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 * k' }1 H% g0 r6 V# Y
, T5 s8 _. A1 C/ b K其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!7 M- g1 M& @1 o% h+ U: \$ W
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...) h8 }/ {+ _% b0 p7 h% G: u2 F
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 1 Z+ K+ o0 V$ Y3 Q2 E+ X. b$ S0 H# K. |7 x
理據完全本末倒置,- _, M) q4 ~- [& d& Q/ ^3 R: H9 k. W# V
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,/ V, M& j+ x# Q6 @* X
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 @. C5 }3 }9 y y那些按金,單是利息收入已經很可觀!
7 N! h% i5 o& r% V8 H: @
8 i' k6 m( q2 ^; G% W2 @何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?; h6 ^2 y C6 N5 C5 m
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,. n: k, l P& l' E; v
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,2 N, b9 R' {( u, G3 h7 S P
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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