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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 " C# p3 }6 E, z( d+ A* E9 w7 X, p
% x A) l, s- D! c! j2 h其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!8 c& n% [2 L& P# w
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 .../ L, ^5 ~* ]/ u6 [% p3 z* n" \
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 4 k1 z8 @0 w6 `; L0 G, Z$ L
% {* b' |5 F1 Q: M6 g' }. Z; E
理據完全本末倒置,4 |7 G* z( U6 ?
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,3 u! j# i8 Y* }" F4 J7 d! M! A
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!1 d; g# L/ _- C! `* O
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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. H, x* M& n6 q0 V. t6 }% ]何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?% W, ^& D ^. n' G7 f
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,2 {" S+ d9 P; Z: u$ Q
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,3 \7 q! F! x) G2 W& F7 ~3 X
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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