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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
+ L( x+ Q ]# j' m1 H ?# v1 n9 V+ l/ @" J# }) |/ g1 B其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!3 s8 l: n, y. y8 w
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...1 L9 d9 b6 q V+ Y2 d
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 2 n X N; \7 y2 v9 R1 C8 S: b+ v0 Z w( J- {8 t
理據完全本末倒置,
& i @6 E$ n0 H6 \& J! r# D& L+ `我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
" i+ G' W, D) f/ k% g八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!- r# ?+ b$ }# S, p' E3 I" r" a/ J" o
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?1 F/ h( O0 x! Z7 z
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以, S* K$ a$ m6 \6 w/ u; z+ t/ Z
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,. c/ H$ R! \$ U4 x
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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