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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ) S' J; e3 w! i+ L
+ P( x9 I, z7 N. I其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
0 W& u7 f% p* F
) z( z. L: g; M為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
$ K+ Z7 N0 d; p2 Z% Z- z# j12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM , V, Y! n" C/ I3 g! \: p: R" R9 K: Z% ~3 m" z) l+ z6 H- ]
理據完全本末倒置,
. T- J5 V* \) ]0 v. q" v我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
( a* x0 z9 Y5 o* c八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
/ W" P H( A3 H8 f3 s那些按金,單是利息收入已經很可觀!' R8 ?% D# g" `* A: k# O$ _7 X
9 ~2 y! \4 T A+ C% b5 b- Q何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
. T" M U& b: [$ D用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
% |) @& ?; L6 s; s一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,0 m! O$ Z7 R; s$ }& G' C( z
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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