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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 " M! g8 x! l$ _, }' R0 y0 K! y p$ o
1 u$ B5 ]1 U( ^. f其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!9 i5 z& ]" \! | G5 ^1 W
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...; q" C. s9 |! Y3 o! d8 S6 K8 D
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 7 E! ?: n/ _& c1 n! ^7 ~1 k& v2 u% n6 U Z/ p
理據完全本末倒置,$ M6 R, W( A! i7 e, B5 J. L
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
3 N1 h( V: I* O6 _+ @5 n/ v八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
3 t2 C3 Y9 G5 Q& O& `" x那些按金,單是利息收入已經很可觀!
1 K& w/ S6 P4 ^& F- b4 p$ J. ], b) P Y y. m5 H2 y, A/ u1 `, w O5 i
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?3 X5 B4 B- q2 k6 s# {( i
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
, s% k$ x1 n; i0 L6 p' n4 ]5 B一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,3 ] G6 a9 N& B& c- y
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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