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2#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 # X# }1 |: a, ]" n0 w* J. k
& p/ G; y" w3 T5 I p其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
" ]6 H% l6 I z$ F P! e# ?7 C$ m; N( p l
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...1 P g, [' A6 j8 J7 B
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM # T$ {: N7 J, _1 I4 [
( j: T& H t8 Z理據完全本末倒置,
, G8 S8 S) j- j m6 q- c' b我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣," e( c8 _8 ^. W% x
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!# ^3 y4 O! Y$ w9 I1 b( z6 o' _
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
( V$ V! v1 n' ~ f/ D+ k3 c" x1 R/ W2 u1 R3 M( n. |, e. L- R) ]
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?" ~; c: H& B9 X' l- D7 d6 v! e
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,8 j; V; r: m7 n9 F
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
* o0 Z7 G3 t. v2 N/ S5 P日後想再取信於消費者,很難矣... |
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