如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分- C" k8 |& b, g+ W
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>致各部門主管及員工：
4 d8 N5 T. x q$ {" u7 o! R>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 ， 經管理層商議後，
6 O9 E- n% ~, R>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對．避免日常工作 + D. p+ T/ R9 o# K( G
>上所產生的言語衝突，
# V* F$ R8 [( I>促進公司的生產力情況- T7 [! ~1 C. {/ a' V
>
, X+ h" h$ t: P) v2 P, }>『被要求加班時』* l% F3 n* L z% m" o# E1 w
>試著說：「也許我可以加班把事情做完」
, f$ c# D$ M1 c: U L' _>不要說：「你老母你想我做到幾撚多點 ？」* ?' Z; u- a: y6 D
>
@$ z) S4 x# |& {>『被要求執行時』& q) b' m' c b9 ~
>試著說：「我不確定這樣是不是能夠實行」
; x- [* ~( o. _+ X: Y>不要說：「根本就行唔撚通！」4 w% F9 _8 V' e+ |6 Z9 b; Q- f6 g3 H
>1 I5 s% f% e7 {9 x& |, e8 h/ O/ v% c
>『質疑時』
1 h8 X8 U- W7 F>試著說：「真的嗎？」5 m; T$ f2 O7 I* i' `' ^
>不要說：「唔撚係丫！」
% y! |& B7 e$ r0 G>; V2 t1 I/ J" w* |* G7 r/ [3 b
>『表示意見之一』* s! T2 c8 {6 u# A2 l6 h
>試著說：「或許你可 以去詢問一下別人的看法」5 m% w7 d/ u c7 m2 b; u7 i
>不要說：「你等著有冇人會屌你！」1 ]2 e' w; k/ M5 S$ ^
>
" \. w/ d5 \! N8 E: s5 q>『表示 意見之二』
' ~0 w! R4 u5 u: I& ~>試著說：「我當然也很關心」! t$ I5 h+ i* P4 p8 O
>不要說：「睇下邊個會理鳩你？」
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>『表示意見之三』
* K* }: }- H, G- t>試著說：「嗯，這很有意思」
1 N. Z8 S: q) Y5 ?. k>不要說：「呢d係 乜撚野黎架？」
+ t9 S* S. G( M$ N' n; T>
! D0 ]0 w7 y1 t7 K9 [>『否認時』
- v/ _( D Z: I- R- p>試著說：「不好意思，我並沒有參與這項計 劃」
, G K, a1 a9 q5 Y>不要說：「屌！呢單野關我撚事？」
# d! L n+ X0 R, f! g* l. B>
! W* e% Q7 Q) O+ a8 E6 T g( c>『接受任務時』! L7 A c3 U( P# r8 s
>試著說 ：「我會試著把這件事情插進工作進度中」2 E3 E& l4 H; ~; N5 ^; X
>不要說：「你老母你唔撚早d同我講？ 」
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>『表達他人立場時』
7 Q! a/ x1 @4 l/ h4 G>試著說：「他可能不太熟悉這件事情」
! D: ^* X9 t* B' L0 L>不 要說：「佢屎忽生左響個頭度ｏ卦！」' x' \; g; d A# j5 ]9 @ ?& x3 O
>& O) r4 o% {' K6 B8 z) @
>『答覆質疑』
/ G9 x/ ]! N2 y, C! O>試著說：「所以你 不太滿意這件作品？」/ \3 I5 r/ {6 a6 R3 _4 }% f4 ~
>不要說：「屌！你又想玩乜鳩野？」/ b3 |1 n. C7 `2 g" D/ H5 f: H
>+ Z* Z t, L1 _& z
>『工作過重 時』
: l0 K+ _, x. @: `>試著說：「我手邊的工作量可能有一點過重了」
* |8 C* p& m& w>不要說：「你老味，人 工雞碎咁撚多，係唔係想做撚死人啊？」
* ~5 S0 b! C; [' B>
( c4 y3 M6 V) a>『表示工作態度』+ l: o7 [6 Y0 H4 ?6 O. @
>試著說：「 我喜歡接受挑戰」
( a) F6 C9 }! O+ F0 J! P/ z4 ] `' z>不要說：「又俾d西野我做丫」
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>『溝通（一）』
{6 M9 f3 s, C7 t: }7 K>試著說：「我覺得這應該不會有問題」
. R3 g. ?$ X+ Z5 D>不要說：「關我撚事？」4 f+ J# s6 P! n( n
>! m2 ? E) T% L
>『溝通 （二）』
8 Y% P9 ~* ^) G# s. P>試著說：「你可能還不太了解」
1 T0 D! r, }/ \" T# \0 b* b0 L>不要說：「你腦袋入面裝左屎咩？ 」
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: h5 b0 n* j) H) k6 \8 _5 B3 i2 a8 }>『溝通（三）』 r- F- K6 H# D
>試著說：「是，我們是應該討論一下」4 |+ R c: r; \1 R1 j/ _
>不要說 ：「你老味，又要開咩吹水濕鳩會議丫？」
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- y2 G: Z$ E! t' Q) A>『答覆』1 C1 z8 H! i7 v' k) Y
>試著說：「我了解 」6 s8 @3 e. S! c* g- Q2 V! g
>不要說：「明ｏ勒明ｏ勒，你個白痴仔！」! Z5 R/ z: c/ [
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>『同事不明白時』; `* \: B. V, t e$ f2 o8 d0 q M
>試著說：「讓我再解釋一次吧！」9 J+ J( f4 F& @ |9 s3 I& e# n( t/ d
>不要說：「我要講幾撚多次你先明呀！」, n- `8 Z0 S2 @( ?) K/ y( y
0 f( w. X: ?; O( F# J6 U% c l3 F. k[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |
發表於 2005-6-13 10:31 PM
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