如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分' b) ^2 v/ k, H
      
, o" e# Y) F+ @0 D>致各部門主管及員工:/ s) a7 j+ C. @+ I3 \+ x" k+ ~; |
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,
5 R4 w4 k$ x) A d K>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作 ; w5 z* L' L8 a8 O! K y: x' c
>上所產生的言語衝突,6 l2 i2 @. q1 e
>促進公司的生產力情況9 \7 G/ V/ S0 n6 H3 q
># e# A2 H% G; G# e7 _
>『被要求加班時』8 Z& T5 w1 i, T+ o& e) P' `
>試著說:「也許我可以加班把事情做完」. p p$ Q* L9 g3 L6 x
>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」& M' I& b8 @5 u
>
' d% r: b1 R4 r+ S$ e$ k, }>『被要求執行時』+ m+ B) N" M; T0 v
>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」- r& S" H' R+ p) h0 {
>不要說:「根本就行唔撚通!」
' @) {/ W7 B( i& G7 r>2 B* @/ `" a; j$ N
>『質疑時』
1 w! X6 F/ y: U5 h& v# M>試著說:「真的嗎?」4 E' |1 m2 c F6 F- C2 S1 J2 q7 I
>不要說:「唔撚係丫!」$ H9 m- k! o3 W5 e7 W
>
5 n% R* m8 r" \. K>『表示意見之一』
1 \& `) k; ^% D3 c>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」' r9 C3 u9 ^% b" V
>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
! O0 b& |& g9 K> r6 ^7 b+ C$ d. x6 o% O
>『表示 意見之二』- X0 z; |1 o* a
>試著說:「我當然也很關心」
6 ~# R8 `6 Z* D p( @) w2 N9 b% @>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」
" H) W2 h: ^1 t# z* E>
# p: ]; a0 y) w+ P' v>『表示意見之三』. m" a/ x' a7 o( [% i
>試著說:「嗯,這很有意思」
# A9 q. \4 L9 s0 x>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」 o, l' o9 X* t9 Q) M
>& J! f# ~/ E+ o }
>『否認時』( H: U2 `$ \0 g" I
>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」8 M8 H' ?, a8 N
>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」$ C4 ?0 \0 p1 G
>0 x; w; n9 N" [; [! m, n
>『接受任務時』0 d. V& H, J5 D. r
>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」
2 T' @6 e2 r4 |) O>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」
0 }* v# _" [8 K( b7 z>
0 q5 ~7 |# ^% d* e# ^. ?0 R>『表達他人立場時』- i4 [. H8 w% w* s3 D
>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」
% n8 ]% | D4 H3 p) u& q>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
3 M$ s* _5 H' y- R/ e- V3 g>
3 G1 W( b; q4 g m: M>『答覆質疑』
Z5 h+ A0 F* |>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」: |8 r% u+ a5 y7 D/ v' m3 r
>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」
# r/ D A# Q- c! h( \1 |0 j>
: p6 h( T! M, a4 m/ l& \( A& [>『工作過重 時』5 h2 Z, z, X+ h& \' u+ u
>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」
+ U9 O8 Z! _2 o4 G1 b# f# C7 K7 \6 S>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
1 m6 \6 @$ g" g1 X>
' m$ S- h$ C, p( i- U$ N2 w>『表示工作態度』
. ~. o5 \0 c! @" \2 u>試著說:「 我喜歡接受挑戰」+ I- Y! E4 A( g# h
>不要說:「又俾d西野我做丫」7 T8 I6 n% ]- |0 M3 D; i v
>4 g$ e2 F" j1 q, p
>『溝通(一)』/ o0 i8 N- N6 ^' ~9 Q- G
>試著說:「我覺得這應該不會有問題」7 M$ s6 r9 m" h# ~+ P
>不要說:「關我撚事?」& J" H9 p4 O' e R# X
>
7 q E2 f; y* ^* Z>『溝通 (二)』7 x. E' u& d! }3 q: F
>試著說:「你可能還不太了解」5 P% a/ q6 q, _9 V2 l
>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」6 ?- W: X3 P7 V7 @( `* f
>7 l* ?; y3 j: A) S3 E, V2 X2 ^
>『溝通(三)』
2 n: e* F( i! S" h, f, q+ m>試著說:「是,我們是應該討論一下」
5 M0 Y, j! E8 m9 p5 \>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」$ ?% e; d9 X$ Q r/ m1 b% f# [( c
>$ T8 N9 [" L; P# p( Z+ H2 f g
>『答覆』
) c; L _1 @7 l! @6 w. l- ^>試著說:「我了解 」0 j+ p' @* \8 X3 K. S( W
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」
5 o% |! J8 Y- u>
: g; q; a% W2 S6 T>『同事不明白時』# H# p2 E% Z V
>試著說:「讓我再解釋一次吧!」, k |. Y. M9 W$ C" y
>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」
- l% ^8 d- X( _( @! M9 X R0 w8 e
[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |