如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]
如何改善同事關係?? ~~~!!!正唔正先??正就+d分
2 B* A! R2 h) E; ^9 p      
, q! c- X4 _) z h8 V/ U>致各部門主管及員工:
9 n3 ]# k! w% N+ ^>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 , 經管理層商議後,, K+ t9 E( L; g* D2 B+ g
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對.避免日常工作
5 H4 F+ Y( {5 H6 E% X. u3 B>上所產生的言語衝突,
, D7 M% c" |8 o>促進公司的生產力情況; W7 w9 T* p2 i
>1 w7 [7 Z; V+ L& O2 c. B' M2 h
>『被要求加班時』3 P: C6 F; q' e
>試著說:「也許我可以加班把事情做完」
9 F, R" s$ ^( }' c& y>不要說:「你老母你想我做到幾撚多點 ?」& b" u2 @& m1 a+ t% _
>. ^4 v& P' a7 `5 a0 K; ]" Y# j+ P9 Z
>『被要求執行時』% A1 ~: P* B% u$ ~$ U
>試著說:「我不確定這樣是不是能夠實行」
6 Z9 c0 t3 `3 F* `$ ^8 p# z>不要說:「根本就行唔撚通!」; g/ v$ x6 X& |+ }) r( }: o H2 z
>3 [; ]6 m1 g8 r
>『質疑時』
6 o: H6 ^/ ]* W- z>試著說:「真的嗎?」
8 f$ Z+ b, f2 F0 z>不要說:「唔撚係丫!」
3 r8 T% Q- B. t3 ?5 i+ U2 G9 G( g2 N>
* {1 D+ N+ N8 } o/ u>『表示意見之一』2 W$ d; `' l e
>試著說:「或許你可 以去詢問一下別人的看法」$ U, a8 Y% f$ N5 r
>不要說:「你等著有冇人會屌你!」
1 \0 |0 u: x% D6 L>$ Y* \ `6 K: }! _0 c. G0 ~
>『表示 意見之二』
7 C, @4 T& k: l, Y' F>試著說:「我當然也很關心」
3 g( d' S) B0 @" P/ w. v>不要說:「睇下邊個會理鳩你?」
( s; e# f2 B( K1 |! T3 r>
( t/ m7 L& {$ _- i2 s2 ?$ {>『表示意見之三』
% |2 r& A* q3 j& k( I>試著說:「嗯,這很有意思」. G% l) U. v, U0 \
>不要說:「呢d係 乜撚野黎架?」& ^+ a8 O) N/ ^6 P7 }$ Y
>
X4 _" D3 ]! U9 U% L2 J9 Y. J>『否認時』
" {) [# Q; }' \; r& f" }0 I>試著說:「不好意思,我並沒有參與這項計 劃」; e' o% A3 y% a% s
>不要說:「屌!呢單野關我撚事?」$ j) w# C# M! R2 ^" Q- a
>
M/ ~* r5 ~$ Y. _8 W4 V1 e>『接受任務時』5 T1 T- D1 |% E& }. I6 Z, _8 X
>試著說 :「我會試著把這件事情插進工作進度中」6 \- h( q& T. c- ^/ N! b
>不要說:「你老母你唔撚早d同我講? 」 B L/ r4 f) h( ~2 K% l& t
>0 J$ A7 F3 k+ ~7 Z5 }. i1 y
>『表達他人立場時』 V. ]7 F, Y; s8 i. O6 w, ~
>試著說:「他可能不太熟悉這件事情」: ~* O0 w% K/ c
>不 要說:「佢屎忽生左響個頭度o卦!」
( {! @1 t7 W8 T, M0 N ~1 }) i>0 K+ m4 f H+ `7 D; T
>『答覆質疑』' W2 X) Z9 A; i0 Q
>試著說:「所以你 不太滿意這件作品?」
4 H/ W, a1 Y0 K2 W, r>不要說:「屌!你又想玩乜鳩野?」, h( Z$ {6 n( }3 x6 R9 ]. m
>5 m2 F, N& }* r' l
>『工作過重 時』
# `8 R2 t; b- X8 e+ G>試著說:「我手邊的工作量可能有一點過重了」9 P: H i4 F) E* F: }
>不要說:「你老味,人 工雞碎咁撚多,係唔係想做撚死人啊?」
7 j) c+ a& @5 O5 N& Z>; y4 u) B* a0 o `' X( t
>『表示工作態度』# l6 r& R7 j1 A* i: i- v6 b7 [
>試著說:「 我喜歡接受挑戰」
2 D$ V' Y, X* c; ~6 R5 ~>不要說:「又俾d西野我做丫」& \0 k, @# o7 c& u6 A3 y7 v
>
3 ^$ t! _/ ^. A. q>『溝通(一)』0 k- c# I9 t9 |4 l, O+ s( T0 H
>試著說:「我覺得這應該不會有問題」+ A" Y' p2 q/ f6 Z+ W
>不要說:「關我撚事?」
7 e& i; P2 G# A/ R6 F: Q. m+ C! w>
9 s B5 j5 Q, k3 v5 M>『溝通 (二)』+ X+ r, Y5 N& |1 G! ?
>試著說:「你可能還不太了解」
( A8 d: V7 R' u9 C [>不要說:「你腦袋入面裝左屎咩? 」
4 F1 {8 H: m. h>
" K! u( {5 ]1 P1 R. D5 O: l1 F>『溝通(三)』
- Y6 E4 d. |3 P9 `+ u>試著說:「是,我們是應該討論一下」3 Y6 S( H# f& {7 S6 z6 C5 f( \
>不要說 :「你老味,又要開咩吹水濕鳩會議丫?」
: j* |7 a" e/ u x+ \/ g: e>
. [& _0 {2 y% w>『答覆』: {+ s w( ]- d! p' T4 Z! f
>試著說:「我了解 」# |/ t* D# q; ?! ?- p- U& T, J
>不要說:「明o勒明o勒,你個白痴仔!」
3 P' ~0 R- o# |7 f a) K1 N>
9 O" p% C6 O* P% z>『同事不明白時』: _* [' D; v# ~* n
>試著說:「讓我再解釋一次吧!」2 d) T" y# [# y' Z- D4 x4 C
>不要說:「我要講幾撚多次你先明呀!」5 j4 T6 S* S6 @: ?" W5 e" I
- H' w' \; E& W7 P+ F3 b
[ Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM ] |