極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 |5 J) e4 ]# l5 j  e) j" ~! p

/ }0 p9 ~8 c" h" u自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
2 v3 w# D1 \5 L; l. T1 |我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
0 C: y5 x/ ]! H% o我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
' I5 p$ P$ {: v要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 U9 g6 k! ^5 I- ?7 z
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
/ ?6 ~4 G9 v3 M+ e+ t搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪! p+ U3 `9 t; X7 e; i  ^

" Z1 K1 {' \% M6 I( b4 k拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課4 o! B4 o& r. L  V1 S3 m9 {
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一% G7 F* ?; `  b& @* e8 R
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% |% _" v* x. R6 s0 c. u5 Z一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返): c+ _# a7 J, V$ C2 y! T
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)2 a) S3 e, v2 A3 }: i, \# S

* V4 d  ~. y) O$ W8 a3 y跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
8 o' e6 {1 J9 v' j以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 O6 j9 ], Y7 n1 j% u  S陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, . O; J0 x0 B! r  D8 D' K
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. E. N& G4 f5 e4 t" U4 z

- d/ m$ E, q9 f3 p4 \8 u9 x9 f我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, # m) J3 T& {  L1 Z- \3 l, y
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
9 Y. G$ C3 K; q; s' d; v, k陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
  O/ f8 i: {; V8 j總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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  T: r5 T0 H; B6 g我唔滿意既地方
5 x+ L/ Z' E8 e9 ]( z7 U% z1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
8 C* u/ E8 u2 e  j" g6 @8 i如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
) r' \/ J" n  q5 g/ T) i) @% {* ?1 J* _2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
' U; j5 B; }. Q7 S% F( Z4 ]3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
4 P& \, g5 ~& d(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).9 L9 x) s4 X2 `' b9 v
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......