極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題4 n! H. |" x/ j0 z& Z& r0 T
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
8 b( U5 `0 ]' T4 Y1 C* L& e3 B我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
$ U* I/ _0 R/ u我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19006 w5 E( Z2 H4 K

, r5 X/ j( H" C+ R, V2 J豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
/ n" e9 i7 X  I1 a' b( b4 a  R; ?要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).( g1 T& A- k; V) I; `
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
; ^- _( ^4 A1 a, v! Q搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪/ {: a9 ^/ D* t0 q  ^% \
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
& u, K1 F" O/ Y/ z/ B6 l% G0 B/ Y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一, Y3 i, m0 n( d1 t; b6 t
要拎返去hp 維修中心3 |' m5 Y+ W# [' j
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
" F: e0 ^( P8 _- c一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
  N& J! W! q( m. H8 R+ n) F我話部機新買可唔可以一換一新俾我)7 v' q* v8 ~2 _5 |' f- Y  F* B
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打3 N9 n& a% H4 y( D) m
以下小部份內容6 F' A4 d' F( E% w8 W
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
. y# C& D4 n. B" Y3 b1 [! Q  k: A陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 3 i) l2 t3 I8 [5 R
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生3 s& N4 D( D* L& M8 M
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 Z! c( d. D5 G: [
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
! y1 v: [4 O2 T+ i; B陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, * T6 u: X6 [6 p: s0 T# t; i7 k
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......; _0 n: q5 C5 ~; B9 S$ N0 C

- f# B9 y+ ^. d3 h( r5 H, {我唔滿意既地方" @# K% P6 r! }* `% @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......1 G/ Q. I. i2 |4 p5 Y& w- `# s
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
4 P. n$ y3 ^: y& l2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
9 }: k: C: S; ]6 s+ K3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
) j! u; x) B' x% Q' O(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
' n$ e. M& {# n! o. b* i7 z4 U實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......