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英裁定高露潔廣告失實 「超過八成牙醫推薦」誤導

英裁定高露潔廣告失實 「超過八成牙醫推薦」誤導5 q3 L1 Y5 j3 x" V
(明報) 01月 18日 星期四 05:05AM $ A* N% K' H3 e
【明報專訊】英國高露潔棕欖公司旗下的牙膏廣告中聲稱「超過八成牙醫推薦」,昨日被當地廣告管理局(ASA)裁決廣告失實,已促該公司停用有關字眼。本港亦有類似聲稱的產品廣告,有奶粉商更以廣 告6 p+ J' r0 Z4 E  T0 w& u

7 G) m* e1 j4 m「全港最多醫護人員選用」作賣點;消委會批評,本港對廣告規管較外地落後,促政府盡快研究落實廣告法。2 w% W8 x1 Y$ s& S( l# ^3 @, m# F

% @9 E% m* H5 [  h9 _  }  y; T英國廣管局(相關新聞 - 網站)接到兩宗投訴,指英國高露潔在海報廣告中聲稱「超過八成牙醫推薦」其牙膏產品,令讀者以為八成牙醫推薦高露潔而非其他牌子,但事實上,高露潔向牙醫派發的問卷當中,牙醫可以選擇多於一個牙膏牌子,而且另外一個牌子被「選用」的牙醫人數,亦與高露潔相當。
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) T8 e1 i7 V! l9 i% L# P當地廣告管理局最終裁定有關投訴成立,認為廣告有誤導成分,禁止高露潔再用上述字眼。本報昨致電本港高露潔棕欖公司查詢,至截稿前仍未回覆。
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另外,化妝品牌子Avon在廣告中聲稱旗下一款面霜產品是「整容以外的另一選擇」,聲稱用後可令皮膚3日內變得更緊緻,功效如整容,亦被英國廣告管理局裁定違反健康美容產品規例,禁止發出廣告。當局認為公司未能證明產品有上述功效,功效只如一般保濕面霜。
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本港廣播事務管理局發言人表示,過去未有收到高露潔牙膏廣告的投訴,當收到市民投訴廣告涉及誤導時,當局會向播放該廣告的電視台查問,要求有關人士提交客觀數據支持的文件。: N4 ]! o1 o$ b8 a* j3 u4 Z

" L! ^1 ]; B  i% ?0 u消委會:政府應盡快落實廣告法$ `0 q( N1 `& `! d2 w
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消委會副總幹事劉燕卿表示,本港廣告經常有類似事實的聲稱,例如「最多醫護人員選用」等。她指出,廣告中的文字及表達方式,必須符合事實及有客觀數據支持,因為消費者睇廣告後,會對有關產品有合理期望。* e; a$ {( s6 U+ K2 C0 E$ O' Q
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劉燕卿承認,目前本港沒有廣告法,只靠《電視通用業務守則》及《商品說明條例》等去約束有關誤導字眼,她認為廣管局收到市民投訴才作出跟進的做法太落後,促請政府盡快研究落實廣告法。
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