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本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
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旅議會跟進內地團購物爭執5 X* i) I( {5 a
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html! v# o0 V* b; N  J8 r, o" h' @! |
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旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。8 T5 P8 g/ l( d
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,7 n+ |  D3 A# u
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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: w2 c, v3 U0 X3 \! ^內地團友與導遊爭執互打/ ~% [+ R  F$ \7 z" E
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html+ A2 L! q% c% E6 o; F1 I

2 b- h9 S9 |- F! T' b8 v" v一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。
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7 P  n8 Z4 r- ]事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
: K& V$ U8 O# l/ `* h/ s" w' R有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。
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受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。# \/ ^' f# Q4 E/ t' L" o

! d% i# h/ A' x( C' y; d警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,5 I9 _) t+ @  M$ b) }, j+ U9 T, o2 |
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,) P0 ?& [6 _7 c" M! d% t3 Y
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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9 F! u& D& H( Z% @2 ^一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。+ O" ~& I+ t$ Y
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
2 ?' i% u+ Z, X9 J4 W他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。0 f6 f5 h* Z9 N8 t: H2 j8 f
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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& G7 Q1 k5 a1 x' ?(即時新聞)( ?" ~; \& j0 t( }

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出事旅行團涉違一團一導遊6 w: x  M. q3 x& X9 Y
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html; N* ~7 D# y7 z6 A

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內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
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: e7 o; e% u  Q7 H旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。8 u. C- G/ k0 Y! Z) d
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
7 y% P# n4 U0 F3 ^- o) J而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
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姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
* j1 R' r+ d5 {! a由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。9 [& q6 T' j9 ]# Z

) h/ q( G  D7 U; N" g旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
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; B# U& H# K, J# s* H6 u負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞)
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9 ~7 h) M. V8 [不憤被罵狗 團友導遊扭打( H0 D0 n/ |4 _3 s* N6 A8 W- i
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
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. s+ P, c% e; j) u( p$ dhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html( w" _# q* O) A; Q! v

4 F" Q* p' J/ j2 @% T內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
$ i" E# Y+ S7 N* t雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
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一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
0 r4 c/ g6 {0 P他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,2 J& K1 ^+ L( x# C! T8 A# j& I- w7 H
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,% u: {; ^) f: Q6 r: g$ {  G
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。  H3 e% ^" n# ?: `$ m

  f, q# r5 v: Q$ {! {( }小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。; ^5 Y5 y* b: N, v. l( }
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
) L# [# {0 X. r" {該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。3 n9 C# x; \. N% F2 B
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。! \; Y; H5 r8 p& a; b$ F" v5 R9 \5 Y

+ C. M+ m* }9 Q8 N(即時新聞)
本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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內地團友被迫簽紙滿意行程
* a! ]0 J4 A' ^) u$ m* i. P8 t( h. S(明報)2011年2月6日 星期日 09:255 h/ t( @6 M' C

& U' G% H# E5 ?  u- bhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
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訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,/ j% o6 Y$ y2 g9 s- y
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
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  w  `$ [! l  q' v, Y! m有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,  b/ ~% r6 }+ J
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。: Y3 i+ s5 G" m7 E  m" h( c+ u& G
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
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她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。2 O! [: ?" c# R. ?. q& d+ t
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
2 I  O; u# b  X9 g他們周一將在九龍城法院提堂。& p) P& u( D) Y0 z
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(即時新聞)
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國旅局關注內地團導遊爭執
; N5 B8 I: m$ |3 E5 Q# u  Q(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

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" q3 v- b; q; F: c( _http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
  V1 x8 a  A% t. q$ b- o9 l9 O6 q  Y$ L2 n8 T. E/ [: z
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
! [' w* |( C8 a# i警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,$ t% U& Y- ~5 H' Z* @9 j# S
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
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旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
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不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
  {4 S: e% R* V7 p董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
/ N8 _( v) ?9 F' z' R" P涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
0 N, r9 m# G9 d1 B" v6 e) Q2 g& Q: [; |# n% X; _7 R
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。: O! v& k  f3 n7 p% T
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,5 h5 x# p& d8 O. Y0 _' o& ?
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
" ?* ~. S* _% a! y; e董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
, J2 `" j# c' u$ |. F+ G' Z董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
$ S. n8 L" w5 ~: {會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。5 b9 u0 t  E, z+ d% U

$ E3 R) |$ d1 f7 M1 Y(即時新聞)
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! V. S2 k1 s: n8 [2 ~. Z. i. [6 V; s: P  Y
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9 N1 b! ^# m0 v, P2 _  ?9 y. W兩日4導遊 友佳旅遊違5例, Y) @' z( I' I) i; o/ L
(明報)2011年2月6日 星期日 05:054 w' Y! `# `5 K7 L* L/ d; Q5 W

1 n9 j0 D( B8 `5 ?http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html" r9 M& D4 g* V

" K9 z  y: S! p7 ^【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
& R( n: s: I. A& n- R昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
' C9 g8 u& H, @6 s! J# R包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
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) K6 e7 }4 d% [# u# m, M  E原導遊稱因病由林頂替 5 m- G2 u+ P2 ]& h$ Q' n
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
, p! h4 i8 h1 z; t+ L過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
; P% c& g. A1 G1 d8 `改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
, i* |" R, l2 |) }, J) V: O) C並不是裘國程。, A6 V4 x4 z. y4 t" \/ p" V

) |# ]6 I$ W- E0 B8 N1 w$ ^除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,- D  q( X( K7 S' J3 S& t8 g0 b
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
1 o6 l0 @( o, q0 ?+ |% k) }: Q送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。& |+ P# z, i8 {2 y  r8 k# V$ e3 u2 Y

2 i0 I8 W6 l. g4 l3 T& V/ n至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
4 H" C  K: M% w- _# ^3 s各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
  Y- ]# w2 l$ s" R# l; ~組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
2 _  j1 \5 A3 r' c) s- m等於變相收取離團費,全都違反新指引。
! [5 Z/ [# t" E1 H! j4 u1 r. X
" E: u! d# n+ q( W5 p未列酒店名 不購物須付款
, |3 N4 T0 [3 N. w; I至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,0 ^) o. e" @( t  A+ x( G2 J
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
9 x2 n" T9 Z" H, f不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;7 {! T" X/ L  b4 \2 [, y# W
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。8 r7 [4 }1 r  X" f* v
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旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
1 ?# f4 E3 x" A5 ^若發現有人違規,定會嚴懲。: O- I# \5 v$ M
7 |/ e" |$ g# h/ c

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' X* g- k" A8 @# C2 U9 N6 `翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕+ u0 m2 X6 F7 l
(明報)2011年2月6日 星期日 05:059 B* K1 g9 f& N2 |) \
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,2 h2 k9 B2 I% ^/ O# N9 w
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,4 i, _& z' J+ A. z9 V
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,, L" U) E" w  o. P' ?- ?
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
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0 @% o4 _; _2 y. m" S, U4 m3人控打架罪 明提堂: C3 Y7 A# S( B: C8 r
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
/ K* L, r. [" e旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
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「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,5 [0 M2 _  d( k6 ?& x
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
: [4 p/ _2 D% f( c% {7 |% m有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,# b; t- s! O9 J6 H8 n+ z
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
" j# f" F2 M- I, X2 V, W初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。% B! |; i4 s0 m9 b
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涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。" L- {! e5 R& b3 y
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,/ y( [! I' D6 \* {0 y! d
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
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) W' d* I0 u3 Q8 [' ~消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,$ Z' v; D, P' |0 Y
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,5 t; K& Q+ j7 g/ `* Y/ J2 a
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。4 B6 u' O% x! ]9 ?

6 k% r. C  F" e0 z威脅不能離港 事主報警; ?* o9 B+ L' K0 f6 b2 }2 _" m1 H  d
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。! F" k) `% H* D7 }
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
  ]+ K1 Q# p: c* @展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
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張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
3 Y7 _5 F& ~/ h( x要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。" k% N7 R7 O8 Y& M* I9 A
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,5 V1 g6 q. b% a: k' r) T6 c5 i6 g
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
; S' {$ t* X* f0 h* u! u* I但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
% o6 t8 b3 |7 I* m/ @決不跟團。* \6 V7 L  M4 d# X) x- l
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事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。& C+ h7 S6 g8 ~
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
' h+ J3 W# F$ N% y團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。5 R" i4 J8 C( o
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接手導遊﹕遊客有責任消費; y( y7 a1 O2 p7 [1 h0 y
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
- i9 f2 Z  l8 G. E「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
/ z6 V4 i2 ?1 }2 ^參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,+ n+ n0 X% c! t- r0 ~8 f
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
6 p. Q. T9 ~: k  \而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,7 ~  T/ V( b# r9 P
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
/ |1 g& L# s) z, e' D$ r; c2 m「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,! Y5 u- I8 y3 r
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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  r& t' v  R) S內地網友投訴 小林逼購物有前科
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3 H4 Z8 h+ m; @) n% ~" fhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html0 F6 ^! ~7 w: J

* ]8 T2 R) q$ f/ E3 [# E2 G& b【明報專訊】+ h6 c8 U4 m4 Q$ G' B) y& |
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
% I2 R+ w3 y1 d8 }9 S二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,# T% m6 U8 {- }3 S% ~2 y
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。3 X/ N* Z# E$ S# T+ i: n' Z
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據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。& m& p# [& Y* s$ X/ y! n, @
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
  z" a7 y1 v7 N# E4 T/ S- z/ Q* B7 w不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。0 s# ?9 Z+ X' R7 a7 Y! Y
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
7 W$ A/ R: s! N  r) q( E' [描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
- G% y9 [3 c1 h9 q1 \4 M  a「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。( C) `0 ~2 r, H
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。  u8 v8 Q, K8 O) A2 d
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,2 w- E' T: q: f6 u4 [& z% ?5 A
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。; j9 y! _8 G9 |! S
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「喝完水趕緊給我出去」. G4 Z3 V" _$ q0 r+ a9 h3 ]
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,6 s, ]- K$ c" s7 s
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
2 c! N& u/ _6 v) P/ t4 M他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」3 s3 V" ^5 C% Q& D& ]
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,+ z. J$ e9 |( u3 L9 L' g$ ?
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
/ ]4 t, A2 p# m. H- h他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,& O) G1 r; E2 o' }& s
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
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3 ~9 [8 T% J( v, }3 W9 k" B「不給我面子」 威脅無食宿
  f6 F  P0 K! d' r, D在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,! \# \$ C- H* K  K0 W& P
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
  D4 d) U! r2 l1 C至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。: {1 P' l+ Z3 W* o! }

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1 k; S: ]* A, j% m- S7 N內地客導遊爭執:一場誤會
. H4 R3 S( D/ F. C% _(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
) b' r( e; b  u  R9 d! a% L& ?. }+ A/ Q1 b1 g+ s% m: e0 ?7 p' H
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
: Y+ z" \0 i8 n7 B# N4 w0 |1 t
; A6 e8 \% u+ \8 Z
9 g/ S7 u+ g6 @) }內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。; l: H4 A0 B3 V2 n
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,
. [. k3 j+ D& R- o他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
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張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
! m) X$ H1 U5 g旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,8 X5 ~0 d# \( e5 Y* R. \- o
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。* V0 d* F, Q' A2 ~, O

, `' z6 v: P/ q3 M  \(即時新聞)
導遊兩旅客打鬥判守行為& O0 m+ J7 `" [8 U6 `/ W
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
6 J  S3 W( q1 D1 a* D% J& \; e+ A, z/ ]0 Y5 x# A: p5 L
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
5 J5 E+ t5 w$ ]. Y7 m! h0 x/ }; r: ]0 W, O( f+ M
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,( b! `% ]! d' Y1 z% k1 }0 s- J
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
5 y2 D  q; ~  n9 B* o雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
9 @) Y: G9 |7 ]3 q5 n內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
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" O. _9 z6 m3 _! l% l1 F內地夫婦出庭後直送離境/ s4 I) X0 V5 J6 Y, z% m
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),( C; b9 b2 i" L7 H+ n
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
- t* A) X5 A, n# e7 k# s; [" U控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。% A# q) L6 f1 ]( ^' S8 c
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;4 ~7 r0 R" A3 a7 |
林如蓉則乘的士離開。
4 W& I4 j( {' P7 j& s: Z( g4 ]+ S" w" N6 N' L
「在港數天經歷甜酸苦辣」
! u' D' ~2 x) `. Y' ]- T, V1 e代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
- G, k3 M( d1 a: n0 [: v9 h他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」% K/ w" j! h2 u" C
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
9 j9 J  f/ t- F# d- K. ~+ Y: D7 {& C$ f# }0 A- z  u
控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
* D; J. y! A$ O4 L  {% t與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,( C9 c2 t/ N0 D" _8 z3 q
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。! i* c* s4 A4 V0 _2 j0 g3 F
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;  ?' o, W' X! {9 f: J  U9 k
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
$ ~( F+ X) R2 A3 x2 |3 h0 X+ z
: r: V7 E# Q& h【案件編號:KCCC484/11】
本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 1 y) L; K2 ^) v  f  d2 d0 K

* Y8 T4 z3 W" z0 G! g + g: X0 t9 B# H, @) L% L
友佳7年5違規
  U1 O2 `* ~6 i, G/ j% t( }(明報)2011年2月9日 星期三 05:051 v" a- M7 @+ a" O2 D0 z7 K. V
! o! T4 R7 K, N
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
2 l" e4 L& @+ e- L! s& X( Q
3 T0 }8 ~6 m2 Z8 P【明報專訊】: V# n: `/ v6 @8 r8 S* g
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,1 ]( N" o) U2 \* }& ^; P
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;3 A# O" L& x. K
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
* P0 w6 }2 R7 J( B2 v包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。9 D! b9 I  j4 Z) M! B: [

  Q% T" B$ v" [6 R0 @9 O另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,9 h1 _9 |- D- E6 |9 U. w7 C7 ~" E% J
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
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6 O+ G  z4 D( D2 W. L謝偉俊證實旅行社賠錢
8 t; |0 V/ F5 j" a" v(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html; J; l) g- c( x- T* b' W, E7 z

* S" \- }6 U% G6 [! ]5 e, h內地旅客和本地導遊打架事件,
; {0 ~  J( w+ ?! x8 i* `旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。% a$ L/ b! o8 h% b" ^
謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,
* |3 E9 S7 d% _但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。+ W. b6 t8 @! @5 E- e% |

% N! X$ ~" ]7 [9 ]# K3 A6 q' ~但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
0 A/ l) l& e. k! b% S/ O$ e3 b謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,0 A) j# i# @/ h9 c/ `1 q
所有費用由旅行社負責。: _5 Z0 T  |7 C7 D7 J
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(即時新聞)
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